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買いたがる脳 単行本 – 2014/9/26

3.9 5つ星のうち3.9 20個の評価
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購入オプションとあわせ買い

◆あなたは、なぜ、「それ」を買ったのか?

あなたが、今日買ったものは、自分の意思によるものですか?

そう問われると、人は当然そのとおり、と答えます。
欲しいと思ったから買った、必要だから買った──。
しかし、じつは売り手側はあなたの脳の仕組みを熟知し、
潜在意識に働きかけ、「買うように」操作しているとしたら?

著者は、長年「買い物客の脳の動き」についてリサーチし、
お客が「なぜ、その商品を選ぶのか」、「買い物をするとき、
心と体はどう反応するのか」といった購買行動や消費者心理の
メカニズムについて研究を続けてきました。

その結果、私たちの脳は、思っている以上に私たちの「選択」に
影響していることがわかってきました。
そして、その知見はマーケティング、広告、販売に活用され、
私たちをどんどん消費へと誘っています。

□ うなずけば、買ってしまう人間の脳
□ ショッピングの知られざる「右側の法則」
□ マクドナルドのコピーは絶妙な“自己暗示"
□ 無意識に働きかけるプライミング効果
□ サブリミナル広告は有効か?
□ お客の欲しいものを的確に提案する「行動ターゲティング」
□ BGMのテンポで売れ方が変わる

など、実例をふんだんに提示しながら、「ショッピングの科学」を
解説します。
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  1. 本の長さ
    318ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    日本実業出版社
  4. 発売日
    2014/9/26
  5. 寸法
    13.3 x 2 x 18.9 cm
  6. ISBN-10
    4534052197
  7. ISBN-13
    978-4534052193
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商品の説明

著者について

デイビッド・ルイス(David Lewis)
「買い物をする脳」の分析に神経科学を応用したパイオニア的存在の研究者。
「ニューロマーケティングの父」と呼ばれ、1980年代からサセックス大学でテレビCMと脳波の関係の研究をしていた。
最先端のリサーチに基づくコンサルタントを行う「マインドラボ研究所」を設立。高度な技術を駆使して、
買い物をするときの人の心と体の反応を研究している。
現、同ラボディレクター。

訳者 武田玲子
慶應義塾大学商学部卒。鉄道および食品大手で長年にわたり広報・IR業務を経験後、翻訳に携わる。
訳書は『ラブロック&ウィルツのサービス・マーケティング』(ピアソン・エデュケーション)、『これからの資本主義はどう変わるのか』(翻訳協力、英治出版)、『スティーブ・ジョブズ 世界を変えた言葉』(イースト・プレス)、『価格の心理学』(日本実業出版社)など、主にビジネス、マネジメント分野の翻訳を手がけている。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 日本実業出版社 (2014/9/26)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2014/9/26
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本 ‏ : ‎ 318ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4534052197
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4534052193
  • 寸法 ‏ : ‎ 13.3 x 2 x 18.9 cm
  • カスタマーレビュー:
    3.9 5つ星のうち3.9 20個の評価

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白馬の騎士
5つ星のうち5.0 そうだったんだ！
2014年9月30日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
「脳が２つある」、「体が２つある」などの斬新な視点から、これからのマーケティングの方向性を探る一冊。見えていないつもりでも脳はしっかり見ている、得することをしっかり脳は感じ取っているなど、脳科学の進化からマーケティングの本質を解説してくれる。メディア大変革時代のいま、マーケティングはどうあるべきなのか、示唆に富む良書であり、目のさめる思いがした。
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
ユズ
5つ星のうち4.0 ニューロマーケティング理論の基礎的教養
2021年2月24日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
とても、難解な本でした。
大学の講義のように、アメリカ、ヨーロッパ等の古いマーケティング理論から始まり、人間の生理反応を機器で計測しながら、脳の反応を測るニューロマーケティングの説明でした。基本的理論が、多く、現場のセールスマンには、ちょっと向かないかも、しれません。後半に、ちょこっと、応用例が、あります。
企業のトップや、クリエイターの、基礎的教養として、眼からウロコな部分のある本でした。
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
A・Y
5つ星のうち3.0 一部要約
2014年11月4日に日本でレビュー済み
ベルギーのハッセルト大学の研究グループによれば、チョコレートの香りは書籍販売に効果があることが判明した。この研究グループが10日間に渡って、書店の営業時間中にチョコレートの香りを店内に流してみた。この香りはほんのわずかですぐには気付かない程度だったが、来客の店内滞留時間、手に取る本の数、購入する本の数のいずれも増加した。その中でも特に食品や飲み物、恋愛小説への効果は大きく、チョコレートの香りがしている時間帯の売上げは40％も増加した。

ケンブリッジ大学の心理学者ミハエル・コジンスキー、デイビッド・スティルウェル、マイクロソフトのトレ・グレイペルらによる研究によって、フェイスブックの「いいね!」を調べれば、個人の年齢、知能指数、人種、性格、性的指向、宗教、政治的指向、喫煙の有無、薬物使用、飲酒などがかなりの精度で予測できる。例えば、同性愛者かどうかは、男性の88％、女性の75％で正しく判別でき、黒人が白人かは95％、支持政党は85％、宗教は82％、喫煙の有無は73％、アルコール摂取は70％、薬物使用は65％という精度で予測できた。
15人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Ｔｓｕｋｕｔａｈｉｔｏ
5つ星のうち5.0 ショッピングの現場にある意外な事実
2015年3月29日に日本でレビュー済み
この本のサブタイトルは「なぜ、それを選んでしまうのか・」である。物を買うとき、
私たちはどのようにして、「それ」を選んでいるのか。果たして、自分の意思なの
だろうか。それとも買わされているのか。そうしたショッピングの科学ともいうべ
き内容の数々が、脳神経科学や、行動経済学、消費者心理学といった見地から
の分析を経て、披見されている。
従来のマーケティングの今日の、そして今後起こり得る未来のマーケティングを
容易に比較できるため、自らが売り手である時の示唆に富んでいる。が、同時
に脳科学を活用したり、ビックデータを活用したりする昨今の「売り込み方」を知
らない消費者のままであれば、「買いたがる脳」に、売り手は直接的に働きかけ
常に、受動的な消費者のレッテルを張られてしまう危険性をはらんでいる。そう
かんがえると、ショッピング現場にある意外は事実は、恐ろしい事実でもある。
8人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
なな
5つ星のうち4.0 うーんちょっとどうかな?
2016年10月23日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
買う原理が解れば買わないことを選択できるかなと思って、この本の内容を応用してスーパーでは腕を伸ばしてカゴを持つなどやってみましたが、買い物リストを事前作成して書いてあるものしか買わないのが一番効果的でした(よくその時安い食材で献立作成が一番節約というが、個人的には安い食材を探し回る時間が骨折り損のくたびれ儲けかと。)
プラス、理性だけの判断の必要か必要でないかの究極の選択のほうが効きましたね。統計は自分も大多数に当てはまる時ばかりないので当てに出来ない時もあるなと学びました。
ですが小売サービス業の方なんかはオススメします。売上アップな売り場作りや接客に役にたつかもしれません、多分ですが。経験上は誤発注で大量に来たら大々的に場所を取り『今売れてます』POPさえあれば何とかなることが多くこの本には『首を横にふりがち』でしたが。
7人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
ノーネスティ
5つ星のうち4.0 売場づくりや広告に勤める人には楽しめる内容でしょう。
2014年10月15日に日本でレビュー済み
無意識的な購買行動が発生するさまざまなパターンについて、
最新の研究結果や事例を交えながら、心理学、脳の働きから
解説していきます。

このような買物を科学するスタンスの「ショッパーマーケティング」関連本は、
2001年に出版されたパコ・アンダーヒルの「なぜこの店で買ってしまうのか―ショッピングの科学」
を初めとして多数出ていますがどれを見ても似たようなことが書いてあることが多く、
正直刺激が無い話の羅列に終わることも多いです。

しかしこの本は、面白い事例もいくつか載っていましたし
十分に楽しめる内容でした。

面白かったアンダーラインをいくつか。

●1930年代。ケーキミックスの売上をあげるために卵の粉末をあらかじめ
混ぜるのをやめて主婦に卵を混ぜさせるように仕様変更した
→「主婦が手作りにするおやつ」にして大ヒット

●青い店と赤い店は、青い方が購入額が多く、購入判断も早く、
店への好感度も高かった

●チョコレートの香りを流しただけで流した時間帯の売り上げが
40％も増加した

●なぜ同じCMを何度も繰り返すのか→目にした頻度の高い商品やスタイルに
好感をいだき、実際に使った経験の有無はイメージに影響しない。

●Facebookのいいね！を分析すればその人に属性、嗜好性がかなり
正確に予想できるようになってきた。たとえば、21歳になるまでに
両親が離婚しているかどうかを60％の確率で当てることができる
19人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
担当者
5つ星のうち5.0 脳科学の観点から見ていきます。
2014年10月2日に日本でレビュー済み
脳科学の観点からマーケティングを読み解いている本です。
非常にわかりやすくて面白いのですが、
私的にこのような脳科学から見てみるマーケティングは
好みなのですが、マーケティングというような
広告・広報に携わっている方なら
是非とも読んでほしい本の１つです。

脳科学としては、
 ビジネスの売上を爆発的に伸ばす集客方法。1度に110人が受講した石武丈嗣の集客心理セミナー(一発屋ではなく、継続的に稼ぐにはどうしたら良いのか?クレーム数ゼロの満足度100%セミナー) [DVD ]
と同じように脳科学からマーケティングを語っていますので、
このような話が好きな方には
おすすめの本です。
7人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
ラーマ
5つ星のうち4.0 検証の成果をまとめた本
2014年12月24日に日本でレビュー済み
購入者は「買いたがる脳」の対策をしておくべきで、そのためには、
売込みのためのテクニック（ニューロマーケティング等）に関する知識を知っておかなければならない。
なぜ「それ」を選んでしまうのか？
対照実験やテストの事例をあげながら検証の成果をまとめた本である。
興味深い一例をあげる。

スタンフォード大学の組織行動研究所のスコット・ウィルターマスとチップ・ヒースは、
できるだけ他者と同じでいたい、という同調性に関する文化的慣習が人気を集める理由を探るため、
被験者に同調性を高める活動に参加してもらった。
具体的にはキャンパス内を一緒に歩いてもらい、手拍子にあわせて合唱してもらった。
また別のグループには、他者と同調せず同じ行動をしてもらうために、キャンパス内を散策してもらい、
静かに音楽を聴いてもらった。
その結果、同調したグループのほうがうまく協力できるようになり、考え方が近くなった。
ウィルターマスは、次のように分析している。

他者と調子をあわせて行動するときに起こる身体的同調性は、前向きな感情を生み、
本人とグループの隔たりを小さくし、「集合的沸騰」の感覚につながってグループの結束を強固なものにする。
p136

人間には他人から受け入れられ、標準的だと評価されたいという願望があって他人と同じことをする（猿まね）。
それが大勢順応主義に結びつくわけだが、ショッピングになると、たとえば流行を追い、最新ファッションを身につけようとする行為にあらわれる。
しかしそう単純ではない。

商品を購入して使用している人たちは、仲間から「同類」と見なされるので、「不適切な」人たちが商品を使用していると思われれば、売り上げに響く。
高級ブランドのマネージャーたちは、ターゲット層への販売のために広告メディアや販売場所を選んでおり、「同類」としてふさわしくないと見なされるような人たちが購入しないように策を講じている。
p137

「集合的沸騰」の感覚を大切にして、お客とブランドとの結束を強固なもの（リピーター）にするために、「同類」に拘る高級ブランドの戦略は、対照実験の結果からも的を得たものといえる。
8人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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