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クレームと戦う!即効「怒りの鎮め方・謝り方」

セミナー概要

 

お客様から烈火の如く怒りの電話、さてその怒りをすべて水に流してもらえる上手な対応、謝り方。そこが知りたかったクレームと戦う方法教えます!

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※セミナー情報は、更新されているケース、登録情報が誤っているケースもあるため、公式サイトで正確な情報をご確認ください。

セミナー開催情報

セミナー分類

  • ジャンル
  • 対象職種
  • 対象業種
  • 対象者

セミナー基本情報

  • セミナー形態リアル(オフライン)
  • セミナー定員
  • セミナー費用 1,000円
  • セミナー主催企業名 株式会社データエージェント

セミナー講師情報

  • 講師名角澤 明
  • 講師プロフィールコンサルトネット 中小企業診断士。工作機械トップメーカーで新商品開発、マーケティング戦略構築に携わる。中小製造業を主要顧客(58,000社)とした直販メーカーであったため、顧客であった中小製造業への様々な製造コンサルティングを長年に渡り実施し、後継者育成セミナーの講師も兼任。顧問先は製造業からサービス業まで幅広く、上場企業向けの人事研修や、製品開発、マーケティング戦略構築を主体に、コストダウン・合理化推進を展開中。東京都・神奈川県・千葉県・鳥取県中小企業センター経営支援専門家。横浜産業振興公社「第2創業塾」プロデューサー。横浜市創業ベンチャー促進資金審査委員。

セミナー日程

  • セミナー開催日 2007年10月25日
  • セミナー開催時間10時
  • セミナー応募締切日 2007年10月25日

セミナー開催地

  • セミナー開催地住所 東京都 東京都新宿区高田馬場1-33-13千年ビル8F
  • セミナー開催地交通・アクセス

クレームと戦う!即効「怒りの鎮め方・謝り方」

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