【オンライン】アンガーマネジメント研修～怒りの感情と上手に付き合う方法～

セミナー概要

【講座紹介】
近年は、ストレスの時代とも言われるように、職場におけるアンガーマネジメントの必要性がますます高まっています。怒りの感情をしっかりとコントロールすることで、怒りを表現せずとも伝えるべき事を正しく伝える成熟したコミュニケーションが可能となります。
本研修の目的は以下の2つです。
① 怒りの感情に任せた不適切なコミュニケーション（言い方・態度・行動）をとらなくなる
② 怒りの感情に振り回されて判断を誤る・生産性の低下を防ぎ、異なる角度から事象をとらえることで気づきや変化が生まれる
怒りが生まれるメカニズムを理解して、怒りの感情を上手に伝えたり、受け止めたりすることができるようになります。アンガーマネジメントの実践によって、周囲との円滑なコミュニケーションを通して、個人だけではなく、組織やチームのパフォーマンスも向上させましょう。

【プログラム】
1．オリエンテーション

2．オープニング
・研修の全体像
・アイスブレイク

3．プロローグ
・アンガーマネジメントとは

4．アンガーマネジメント3つのステップ
怒りの感情を知る
・怒りの感情がどこから湧いてくるのか
・事象をとらえる許容範囲を広げる

怒りのセルフ・コントロール
・怒りの感情レベルの数値化と反応の整理
・怒りの感情をコントロールする

感情の伝え方
・感情的な伝え方と感情を伝えることの違い
・怒りの感情を整理する
・怒りの感情を適切に伝える

5．総括
・学びの確認と今後の活用

※プログラムは変更となる場合があります。

日程：2024/11/12(火) 14:00～17:00（休憩時間含む）　
形態：オンライン　　　　　　
料金：1名様あたり￥15,400 (税込)　

公開講座のオンライン研修はZoomにて配信いたします。
※Zoomへの事前のご登録、アプリのご利用をお勧めしております。また、通信環境の良い場所での受講を推奨いたします。

開催日の４日前までに、受講料をお支払いください。
それまでにご入金が確認できない場合、キャンセルとさせて頂きます。
入金確認後、（seminar@bmc-net.jp）より視聴方法等をお送りいたします。
迷惑メールフォルダに送られている場合もございますので、そちらも一度ご確認いただければ幸いです。
前日になってもメールが届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
研修の録音・録画はご遠慮願います。

※Zoomについて
Zoomとは、Zoom Video Communications社（米国）による、オンラインでミーティングおよびセミナーを開催するための
インターネットサービスです。
インターネット環境とパソコン、マイク、スピーカー、WEBカメラがあればどこでもセミナーにご参加いただけます。
※ZoomおよびZoom（ロゴ）は、Zoom Video Communications, Inc.の米国およびその他の国における登録商標または商標です。

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※セミナー情報は、更新されているケース、登録情報が誤っているケースもあるため、公式サイトで正確な情報をご確認ください。

セミナー開催情報

セミナー分類

ジャンルビジネススキル全般　
対象職種インターネット、IT　与信管理、債権回収　人事、労務、能力開発　商品開発、マーケティング　営業、営業サポート、販売　国際ビジネス、貿易　広報、宣伝、IR　情報システム、情報管理　技術、生産、品質　新規事業、プロジェクト管理　法務、コンプライアンス　物流管理、在庫管理　経営、経営企画、経営管理　経理、財務　総務、秘書、管理　購買、外注　顧客管理、顧客対応、クレーム　
対象業種 IT、情報通信業　サービス業　人材　住宅、不動産　医薬、福祉　外食　小売、卸売、流通　広告、出版、印刷　建設、工事　情報、通信、放送　教育　旅行、ホテル　自動車　製造業　農業、林業　金融、証券、保険　
対象者中堅社員・一般社員　管理職　若手・新入社員