【12/４開催｜事例で学ぶ】生成AI×ユーザーの声分析で実現する、顧客理解・商品改善の新アプローチ

セミナー概要

AIインサイト分析プラットフォームを提供する「Flyle社」と、AIで動画分析をおこなう「ジー・サーチ」で、マーケティングにおける生成AIの活用をテーマにウェビナーを開催します。
マーケティングのサイクルがこれまでになく速くなる中、顧客の声を集めるだけでは、次の一手に間に合わない——。
求められるのは、データと行動をリアルタイムで読み解き、即座に仮説検証へつなげる新しいアプローチです。本ウェビナーでは、AIでVOCを高速分析する「Flyle」と、ユーザーの無意識行動を動画で可視化する「KnockOnExploration」を通じ、変化の速い市場で成果を出す”顧客理解のアップデート”方法をお伝えします。
【セミナーで学べる事】
・生成AIでVOCを効率的に分析し、改善仮説や顧客インサイトを素早く導く方法
・仮説を確証にクイックに変える！動画リサーチによる行動の可視化と生成AIの分析ポイント
【こんな方におすすめ】
・VOCを活かしきれず、次の施策設計に悩むマーケティング担当者
・リサーチのスピードと深さを両立させたい商品開発・ブランド担当者
・AIや動画分析など、新たな顧客理解手法を実務に取り入れたいCX部門の方
【セミナーのポイント】
・セッション１：膨大なVOC・SNSの声から“顧客インサイト”を見つけるAI分析術＜Flyle 代表取締役CEO　財部優一＞
「膨大なVOC・SNSの分析に時間がかかるばかりで、顧客ロイヤリティ向上に活かしきれない」といった悩みはありませんか？本セッションでは、ブランドマネージャーの皆様に向け、AIで数万件の顧客の声を自動で分類・要約、チャットUIで誰でも簡単に分析できる「Flyle」をご紹介いたします。生活用品、自動車、化粧品、食品業界などの事例を交え、AIがいかに「改善仮説」や「顧客インサイト」を高速発見するか。事例を交えてお伝えします。
・セッション２：動画×生成AI分析で可視化する、隠れたペインとユーザーインサイト抽出＜ジー・サーチ　齋藤悠希＞
お客様のネガティブレビューや意見の「なぜ」を知りたいと思ったことはありませんか？リアルな利用シーンを動画で観察することは、仮説を確信に変える大きな手がかりになります。本セッションでは、日用品カテゴリーの事例を交えながら、行動観察からインサイトを導く方法と、動画リサーチをスピーディーに実現する「KnockOnExploration」とAI分析機能をご紹介します。

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※セミナー情報は、更新されているケース、登録情報が誤っているケースもあるため、公式サイトで正確な情報をご確認ください。

セミナー開催情報

セミナー分類

ジャンル SNS・WEBマーケティング・SEO　広告・マーケティング・PR　
対象職種インターネット、IT　商品開発、マーケティング　営業、営業サポート、販売　新規事業、プロジェクト管理　
対象業種サービス業　小売、卸売、流通　広告、出版、印刷　
対象者管理職　経営者、役員、監査役

セミナー基本情報

セミナー形態オンライン
セミナー定員
セミナー費用無料
セミナー主催企業名株式会社ジー・サーチ

セミナー講師情報

講師名株式会社フライル代表取締役CEO　財部優一氏　/　株式会社ジー・サーチ　齋藤悠希氏
講師プロフィール■株式会社フライル　財部優一氏慶應義塾大学卒業後、学生起業ののち、Fintech系スタートアップZUUの創業期に参画。執行役員として、上場までの急成長を経験。金融メディアプラットフォームの事業責任者や金融機関向けマーケティング支援事業の立ち上げに従事。創業期〜上場後までの各フェーズで採用や組織制度設計にも従事し、2020年にフライルを創業。 ■株式会社ジー・サーチ　齋藤悠希氏富士通入社後、小学校向けタブレットのマーケティングに従事する中で、小学校の現場観察を通して、ユーザーのリアルな利用シーンからサービスを検討することの大切さを経験。現在は、ジー・サーチにてKncockOnExploration の企画・マーケティングに従事しています。