介護経営オンラインセミナー「顧客満足度・従業員満足度」アップ

セミナー概要

【11月16日開催】
介護経営オンラインセミナー「顧客満足度・従業員満足度」アップ

【プログラム】
開催日　：　2022年11月16日(水)
時　間　：　13時30分～15時30分
参加費　：　無料　

■第1部　13時30分～14時45分（75分）　

「顧客満足度・従業員満足度向上」は職員のメンタルヘルスケアが必須!!
○「従業員満足」が「顧客満足」に繋がる
○「従業員満足」は、働きがいと働きやすさから
○メンタルヘルスケアから職場の良い雰囲気作りを

講師：けあ人財アカデミー代表垣内イスズ氏

■第2部　14時45分～15時15分（30分)　

安定的な人材供給で働きやすい職場づくり
～採用の観点から従業員満足度を考える～
○これからの人材確保手法
○高い志とホスピタリティを持った人材の採用方法
○従業員満足度の高い職場の未来像

講師：スタッフプラス国際就労支援事業部善本恵氏

■第3部　15時15分～15時30分（15分)　

質疑応答
申し込み時および当日寄せられたご質問に回答いたします。

講師：けあ人財アカデミー代表垣内イスズ氏
スタッフプラス善本恵氏
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【お申込みいただく前にご確認ください】　

・セミナーは法人対象です。主な聴講対象：介護事業者、医療法人など。
　個人での参加は受け付けておりませんのでご了承ください。
・複数名参加を希望されるご法人様は参加者ごとにお申込みください。
・海外より聴講ご希望の際は、事務局「seminar@koureisha-jutaku.com」宛メールでお申込みください。（ご法人名・ご担当者名・TEL・メールアドレス）
・主催・共催会社の意向により同業者の聴講はお断りいたします。
・後日配信はございません

【お申込み後の流れ】

・受付完了メールをお送ります
・開催1～2日前にオンラインセミナーURLをお送りします
・「@koureisha-jutaku.com」から受信できるよう設定をお願いいたします
・迷惑メールに振り分けられている場合がございます。お問い合わせいただく前に今一度ご確認ください
・お申込みいただいていない他の方へのオンラインセミナーURLの転送行為はご遠慮ください

【Zoomについて（登録無料）】
・Zoomダウンロード（PC又は携帯電話）：https://zoom.us/download
・Zoomの使い方（公式ビデオ）：https://bit.ly/3fO26PH
　※ご利用の端末に一度インストールすれば2回目以降の設定は不要です

【お問合せ】
高齢者住宅新聞社　オンラインセミナー事務局（平日10-18時、土日祝休）
mail　：　seminar@koureisha-jutaku.com
https://www.koureisha-jutaku.com/
※土日祝日にいただきましたお問合わせにつきましては、営業日に順次ご連絡させていただきます

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