Nottaの料金と条件｜料金ページが2つあり「AI学習なし」が付くプランが違う【2026年】

Nottaの料金を調べると、同じ「ビジネス」という名前のプランが2つの金額で出てきます。片方は月4,180円、もう片方は年27,360円。どちらも公式サイトの表示です。これは誤記ではなく、個人向けの料金プランページと法人向けのページが別々に用意されていて、税込と税抜、月額と年額、付く機能の線まで違うためです。ここでは両方のページと公式ヘルプを突き合わせ、どのプランで何がどこまで使えるのかを一度に並べます。

比較の全体像と他サービスとの位置づけはAI議事録ツール5サービス比較にまとめています。この記事はNotta単体の条件を細かく見るためのものです。

提供会社と、どこまでが公式の情報か

提供元はＮｏｔｔａ株式会社です。会社概要ページには設立が2022年5月25日、資本金900万円、従業員150名（グローバル拠点含む）と記載されています。適格請求書発行事業者の登録番号も掲載されており、2026年8月時点の情報としてT5010001226919が示されています。経費処理の都合でインボイス対応を確認したい場合、この番号が公式に出ている点は確認が早く済みます。

この記事で扱う金額と条件は、すべて同社の公式サイトと公式ヘルプセンターに書かれているものです。第三者のまとめ記事や、プレスリリースの数字は使っていません。公式ヘルプには「更新 2年前」のように更新時期が表示される記事があり、古い記述が残っている箇所もあります。そうした箇所は本文で更新時期に触れています。

料金ページが2つあり、前提が違う

Nottaの料金情報は2か所に分かれています。1つは個人利用も含めた料金プランページ、もう1つは法人向けのページです。どちらも現行の公式ページですが、表示の前提が揃っていません。

社内で稟議を回すときに効いてくるのは、下から2行目です。「NottaはAI学習に使われない」とだけ書いて提出すると、どのプランを前提にしているかが抜け落ちます。後述するとおり、この差には公式の説明があります。

個人向け料金ページの4プラン

まず税込表示のほうから。1アカウントで使う前提のプランが2つ、アカウント数を選べるプランが1つ、見積もりが1つという構成です。

プレミアムとビジネスの差は金額よりも中身にあります。プレミアムは「1アカウントのみ」と明記されていて、チームで分けて使う想定ではありません。ビジネスからWeb会議の録画、セキュリティ管理、利用状況レポート、CRMやZapierとの連携が加わります。文字起こし時間が無制限になるのもビジネスからで、ここが実務上いちばん大きい段差です。

注意したいのは「1回につき5時間まで」という上限が、プレミアム以上のすべてに共通していることです。無制限なのは月の合計であって、1本の長さではありません。終日の研修や株主総会を1ファイルで通して録る使い方では、この5時間が先に当たります。

法人向けページの3プラン

税抜表示のほうは、フリーとプレミアムが消えて、代わりに「ビジネス Plus」が入ります。

金額は整合しています。税抜2,280円に消費税を乗せると2,508円で、これは個人向けページのビジネス年払い（税込2,508円/月相当）と同じです。違うのは金額ではなく、プランの刻み方です。法人向けページにはビジネスとエンタープライズの間にもう一段あり、そこに「AI学習なし」が置かれています。

「AI学習なし」はどのプランから付くのか

この点は公式ヘルプに説明があります。ビジネス Plus は、ビジネスプランの全機能に加えて、エンタープライズレベルの「AI学習なし」というセキュリティ仕様と、Notta Brainの利用枠をパッケージ化したプランだと書かれています。そして比較表には、音声認識のAI学習についてビジネス Plus は「なし（データ未利用）」、ビジネスプランは「あり」と明示されています。

つまり、料金プランページの「エンタープライズにAI学習なし」と法人向けページの「ビジネス Plus 以上にAI学習なし」は、どちらも間違っていません。ビジネス Plus はエンタープライズ相当のセキュリティ仕様を切り出して下位に降ろしたプランで、ヘルプにも「AIの学習に利用されない環境が必要だが、エンタープライズ契約までは必要ない」チーム向けと書かれています。裏を返せば、標準のビジネスプランは音声認識のAI学習が「あり」です。社内規程でAI学習への利用を禁じているなら、ビジネスでは要件を満たしません。

Notta Brainの枠も差があります。ビジネス Plus は1契約アカウントあたり月8,000クレジット、ビジネスプランは1ワークスペースあたり月1,000クレジットで、追加分は別途購入です。アカウント単位とワークスペース単位という数え方の違いまで表に書かれているので、人数が多いほど差が開きます。

アドオンの料金と、回数の上限

翻訳まわりは本体のプランに含まれず、アドオンとして別売りです。購入できるのはプレミアム以上のプランに限られます。

翻訳が必要な部署だけに付けられるのは、全社一律で上位プランへ上げるより費用が読めます。一方で、回数の上限が1アカウント単位で切られているため、特定の担当者に翻訳が集中する運用では足りなくなる可能性があります。

文字起こし時間と回数の数え方

残り時間の減り方には公式のルールがあります。公式ヘルプ「文字起こし時間と利用回数の計算方法」に書かれている内容を整理すると、次のようになります。

この4つのうち、見落とされやすいのは3つ目です。日本語で文字起こししてから英訳をかけると、同じ音声で2回ぶんの時間が減ります。翻訳を多用する部署をプレミアムで運用すると、月1,800分の枠は体感の半分で尽きます。

そして余った時間は翌月に繰り越せません。公式ヘルプは、各プランの文字起こし時間は購入または自動更新日の翌月同日までが有効期限で、当月余った分は翌月に繰り越せないと書いています。追加購入した時間も同じ扱いです。さらに、プレミアムプランではプランを変えずに単月の時間だけを追加購入することはできません。同じプランを重複購入しても有効期限が延びるだけで、単月の時間は増えないという注意書きまで添えられています。時間が足りないならビジネスへ上げる、という一本道の設計です。

他サービスと比べた強み・弱み

同じクラスターで扱っているRimo、toruno、Otolio、ScribeAssistと比べたときの位置づけを、公式情報から確認できる事実だけで整理します。

向く組織・向かない組織

ここまでの条件から、相性のよい使い方と合わない使い方を分けます。

支払い方法と、請求書払いの条件

決済手段は4通りです。クレジットカード、iPhoneアプリからのApple ID決済、AndroidアプリからのGoogle Play決済、そして請求書払い（銀行振込）です。公式ヘルプは、請求書払いが適用されるのはビジネスプランとエンタープライズプランのみで、利用には条件があると明記しています。申し込みは問い合わせフォーム経由です。

カードを持っていない、あるいは使いたくない場合の案内として、コンビニ等で販売されているiTunesカードやGoogle PlayカードをアカウントへチャージしてApple ID決済・Google Play決済を使う方法も書かれています。個人事業主など、法人カードがない状態で始めるときの逃げ道になります。

アカウント数は契約の有効期間中でも必要に応じて追加できると公式ヘルプに書かれています。期の途中で人が増える前提なら、最初から多めに買っておく必要はありません。逆に減らす方向の手続きは「契約アカウント数を変更する」という別の記事に分かれているので、人の入れ替わりが多い部署で使うなら、増減それぞれの手順を契約前に読んでおくと運用が詰まりません。

解約・返金と、解約後に見られなくなるもの

返金については、公式ヘルプが決済手段ごとに分けて書いています。Web版でクレジットカード決済した有料プランの払い戻しには原則として対応していないとされ、希望する場合はサポート宛てに個別相談という扱いです。請求書払い（法人契約）も原則として払い戻しに対応していないと明記されています。App StoreとGoogle Playでの購入は、それぞれのストアの返金手続きに従います。

解約後のデータの扱いは、返金より明確です。サブスクリプションを解約してフリープランに戻っても、それまでの文字起こしデータが変更・削除されることはないとされています。ただし、使える範囲は縮みます。

解約時に何が消えて何が残るかはサービスごとにかなり違います。5サービスの扱いを横に並べたものは無料トライアルと解約時のデータにまとめました。

よくある質問

出典

• Notta 料金プラン — フリー・プレミアム・ビジネス・エンタープライズの月額と年額、文字起こし時間と1回の上限、ファイルインポートとAI要約の回数、表示価格が全て税込であること、アドオンの金額と回数の上限（2026年10月27日確認）
• Notta 法人向け — 税抜表記のビジネス27,360円/年・ビジネス Plus 64,800円/年・エンタープライズ要相談、各プランに加わる機能、IP制限とSAMLシングルサインオンの位置（2026年10月27日確認）
• Notta 会社概要 — Ｎｏｔｔａ株式会社の設立日・代表者名・資本金・所在地・従業員数、適格請求書発行事業者の登録番号（2026年8月時点の記載／2026年10月27日確認）
• Notta公式ヘルプ 「ビジネス Plus」と「ビジネスプラン」の違いは何ですか？ — 音声認識のAI学習がビジネス Plus は「なし（データ未利用）」、ビジネスプランは「あり」であること、Notta Brainの利用枠が8,000クレジット（1契約アカウントあたり）と1,000クレジット（1ワークスペースあたり）であること（2026年10月27日確認）
• Notta公式ヘルプ 文字起こし時間と利用回数の計算方法 — 音声データ全体の再生時間で計算すること、1分未満は切り上げること、翻訳や再文字起こしで同じ長さを再消費すること、AI要約は成功ごとに1回消費し削除しても戻らないこと（2026年10月27日確認）
• Notta公式ヘルプ 使いきれなかった文字起こし時間は繰り越せますか？ — 各プランの時間の有効期限が翌月同日までで、当月余った分を翌月に繰り越せないこと（2026年10月27日確認）
• Notta公式ヘルプ 文字起こし時間不足の場合、さらに時間を購入できますか？ — プレミアムでは単月の時間だけを追加購入できないこと、重複購入は有効期限が延びるだけであること、ビジネスは無制限であること（2026年10月27日確認）
• Notta公式ヘルプ 新規購入の場合、最低購入アカウント数はいくつからですか？ — ビジネスプランの最低新規購入アカウント数と購入単位が1アカウントであること（2026年10月27日確認）
• Notta公式ヘルプ クレジットカード以外の支払い方法はありますか？ — Apple ID決済・Google Play決済・請求書払いの案内と、請求書払いがビジネスとエンタープライズのみに適用されること（2026年10月27日確認）
• Notta公式ヘルプ 購入後の返金は可能ですか？ — Web版のクレジットカード決済と請求書払いの払い戻しに原則対応していないこと、App StoreとGoogle Playの手続きの案内（2026年10月27日確認）
• Notta公式ヘルプ サブスクリプションが期限切れになると、データとアクセスはどうなりますか? — データ保持は永久保存、テキストの閲覧は冒頭の3分部分のみ、オーナー以外のメンバーはワークスペースへアクセスできなくなること（2026年10月27日確認）