workhubの入退室管理｜料金ページ自体が無い一方で、12種の認証と扉1枚からの導入条件は公開されている【2026年】

workhub の公式サイトには、料金ページがありません。サイトマップに載っているのは、プロダクト一覧、機能紹介、導入事例、よくある質問、お役立ちコラム、問い合わせです。金額を知るには問い合わせるしかありません。

そのかわり、よくある質問と機能紹介では運用の条件がかなり細かく公開されています。認証方法が12種類あること、同じ扉で認証方式を混ぜられること、扉1枚からでも数百拠点でも使えること、導入期間が当日から3〜4ヶ月まで幅があること。入退室管理だけを切り出した製品ではなく、ワークスペース全体を管理する基盤の一部として設計されているという前提を押さえると、見積もりの読み方が変わります。2026年11月13日・14日に、よくある質問と機能紹介、プロダクト一覧を読み直して整理しています。

提供会社と、workhub の位置づけ

workhub を提供しているのは株式会社ビットキーです。公式の About ページによれば、設立は2018年5月16日、創業は2018年8月1日、資本金は5,000万円（2026年5月28日時点）。東京本社は東京都中央区京橋の東京スクエアガーデン9階で、大阪オフィス（大阪市中央区平野町）、宮崎オフィス（宮崎市橘通西）があります。

事業内容は3つに分かれています。ID認証・認可のためのプラットフォーム「bitkey platform」の企画・開発・運用、コネクトプラットフォーム「homehub」「workhub」の企画・開発・販売、スマートロック等のハードウェア製品の企画・開発・販売です。つまり workhub は、住宅向けの homehub と並ぶ、職場向けのプラットフォームという位置づけになります。

情報セキュリティについては、東京・大阪・宮崎のオフィスで ISO27001／ISMS と ISO27017／クラウドサービスセキュリティの認証を取得していると公開されています。ページ末尾には東京都公安委員会第301042421966号の記載もあります。

入退室管理は「アクセスコントロール」という機能群

workhub の製品一覧は、workhub cloud、アクセスコントロール、スペースアレンジメント、ホットデスクストレージ、ビジターマネージメント、チームコラボレーション、ワークスタイルストラテジー、インテグレーション（統合管理）という区分で並んでいます。入退室管理にあたるのがアクセスコントロールです。

workhubのよくある質問ページの公式キャプチャ画面。よくある質問という見出しと、workhubに関するよくある質問をまとめていますという説明のあとに、workhubはどの程度の規模の施設に適したソリューションですか、workhubをオフィス以外の場所でも活用することは可能ですか、オフィス移転を計画中で図面や各種設備が決まっていますが今からでも導入は可能ですか、ビルエントランスのフラッパーゲートとの連携は可能でしょうか、自動ドアとの連携は可能でしょうかという質問が並んでいる — 出典：ビットキー「workhub よくある質問」（2026年11月14日に表示を確認）

アクセスコントロールの機能紹介ページには「扉一つの管理から、本社、支社、営業所など複数拠点を横断した企業全体の入退室権限の管理まで、workhubひとつで行うことが可能です」と書かれています。提供される価値として挙げられているのは、入退室手段と権限が限定されたハイセキュリティエリアの構築、すべての拠点の入退室権限の一元管理、ICカード紛失時にシステム上から即座に権限を剥奪・変更できることの3点です。

認証方法は12種類を標準で備える

公式のよくある質問は「workhubは12種の認証方法を標準的に備えています」と明記しています。例として挙げられているのは、従業員の顔を用いた顔認証（生体認証）、既存のIC社員証やFeliCaを活用したICカード認証、QRコードを活用したQRコード認証、使用時間や場所を限定できるワンタイム・パスコードです。製品一覧にはスマートウォッチによる解錠の記載もあります。

重要なのは、これらを組み合わせて使える点です。公式FAQは「同じ扉でも、日常的に入室する従業員の方には『顔認証』、一次的に利用するゲスト来訪者には『QRコード認証』、清掃・備品納品などのパートナー企業は『ワンタイムパスコード認証』など、最適な認証方法を選ぶことができます」と説明しています。属性ごとに認証を割り当てる運用が前提に置かれています。

workhub が公開している認証方法と、割り当てる相手の例（2026年11月13日に公式のよくある質問と製品一覧で確認）
認証方法	公式の記載	公式が挙げる割り当ての例
顔認証（生体認証）	従業員の顔を用いた認証。会議室の予約にも顔認証を使える	日常的に入室する従業員
ICカード認証	既存のIC社員証やFeliCaを活用できる	既にカードを配っている従業員
QRコード認証	QRコードを活用した認証	一時的に利用するゲスト来訪者
ワンタイム・パスコード	使用時間や場所を限定できる	清掃・備品納品などのパートナー企業
スマートウォッチ	入退室用ICカードだけでなく複数の認証手段を利用できると記載	記載なし
その他	12種のうち、上記以外の具体名は公式ページで確認できなかった	—

対応する扉と、既存設備との取り合い

workhub の特徴は、既存のビル設備に後付けで乗せる設計です。公式FAQには扉の種類ごとに回答が用意されています。

ビルのフラッパーゲート「可能です。workhubは予めオフィスビルに導入されていたフラッパーゲートに対しても『後付け』で導入できるソリューションです」。ビルオーナーとの調整や確認もビットキーの専任担当が支援すると書かれています。
自動ドア「可能です。専有部・共用部問わず、既存の設備を活かしながら、今ある自動ドアとworkhubを連携することができます」。こちらもビルオーナーとの調整を支援するとされています。
電気錠「可能です。共用部にある電気錠との連携や顔認証端末の設置時に発生するビルオーナー様との調整や確認も、ビットキーの専任担当がサポートさせていただきます」。
オフィスの扉製品一覧に「オフィストビラスマート化」という項目があり、後付け設置で入退室ログを自動取得できるようにすると説明されています。

workhub が公式に回答している扉ごとの対応（2026年11月13日に公式のよくある質問で確認）

3つの回答に共通して出てくるのが「ビルオーナー様との調整」です。テナント入居の場合、共用部の設備に手を入れるにはビル側の承諾が要ります。この調整を提供会社側が担うと明記している点は、比較した5サービスのなかでは workhub だけでした。

規模の下限と上限

公式FAQの1問目は規模についてです。「workhubは『数名の事務所の扉1つ』でご利用いただくお客様から、『数万名の利用者・数百の拠点といったグループ企業における多拠点利用』まで、幅広い規模でご利用いただいております」と書かれています。扉1枚からでも導入できると明記されているのは、料金が非公開のサービスとしては珍しい情報です。

対象の施設もオフィスに限りません。「workhubはオフィス以外にデータセンター/ホテル/フィットネスジムなど、人が働くあらゆる場所でご利用いただいています」と回答されています。

workhubのプロダクト一覧ページの公式キャプチャ画面。PRODUCT 働く人と、働く場所をコネクトし、全てを快適につなげるという見出しと、ソフトウェア・デバイスを組み合わせることで既存の設備へ柔軟にアダプトすることが可能です、従来型のソリューションとは異なり大規模な工事を行うことなく後付けで導入することができます、オフィスの扉1枚から導入でき低コストでワークスペースをアップデートすることが可能ですという説明が並んでいる — 出典：ビットキー「workhub プロダクト一覧」（2026年11月14日に表示を確認）

導入にかかる期間は2通りある

導入期間の回答は、やることの範囲で大きく分かれます。公式FAQは「オフィスの扉にスマートロックを取り付け、オフィス扉のスマート化を行うだけであればセット一式がお手元に届いたその日からworkhubをご利用いただくことが可能です」としたうえで、「オフィスの移転などをきっかけに『オフィス全体の入退室を見直したい』といった規模の大きいものであれば3〜4ヶ月ほどの導入期間を頂いています」と続けます。

扉のスマート化だけ

当日

セット一式が届いたその日から利用できると記載されています。扉1枚から導入できるという説明と整合します。

オフィス全体の見直し

3〜4ヶ月

移転などをきっかけに入退室全体を設計し直す場合の目安です。レイアウトへの提案も専任担当が行うとされています。

移転まで2ヶ月

相談可

「導入目標時期まで時間が無い企業様へ向けた、スピーディな導入を行うことができる導入プランもございます」と案内されています。

図面が確定済み

導入可

既存の設備を活かしながら大規模工事を行わずに導入できるため、レイアウトが決まったあとでも対応できると書かれています。

workhub の導入期間について公式が回答している4つのケース（2026年11月13日確認）

標準で連携できる外部サービス

連携先は名指しで公開されています。カレンダーは Googleカレンダーと Outlookカレンダー、ビジネスチャットは Microsoft Teams と Slack、勤怠管理は freee 等、人事システムは Microsoft Azure AD が標準連携として挙げられています。いずれの回答にも「連携先は順次拡大予定です」「上記以外で業務上連携が必要なサービスがございましたら気軽にご相談ください」という補足が付いています。

workhub 自体にもカレンダー機能があり、会議室やワークスポットの予約と解錠権限を連動させる機能（利用予約／解錠権限連動）が製品一覧に並んでいます。予約した人だけが、予約した時間に、その部屋に入れるという設計です。顔認証で会議室の前に立つだけで入室できる「顔認証利用予約」という項目もあります。

ここで費用の見方が1つ変わります。workhub は入退室管理だけの製品ではなく、会議室予約・ロッカー・来訪者管理・座席管理までを同じ基盤で扱う構成です。入退室だけを他社と並べて金額を比べると、含まれる範囲が食い違います。見積もりを依頼するときは、どの機能群を対象にした金額なのかを明示してもらってください。

管理画面でできること

製品一覧の workhub cloud の区分には、管理画面側の機能が並んでいます。従業員情報管理、来訪者情報管理、パートナー企業情報管理、エリア・スポット別入退室管理、図面レイアウト／エリアプロット、アクセスレベル一元管理、入退室・解錠ログ管理、セキュリティカード一元管理、デバイスステータスダッシュボード、アカウントレベル一元管理、通知案内メールテンプレート、外部サービス連携などです。

入退室・解錠ログ管理については「『人、日時、場所、解錠方法』における入退室ログを自動で取得」と説明されています。解錠方法まで記録に含まれるため、顔認証で入ったのかQRコードで入ったのかを後から区別できます。セキュリティカード一元管理は「一時的に貸すセキュリティカードの管理も漏れなくシンプルに」とあり、貸与カードの回収漏れを追う用途を想定しています。

権限の設計は3つの粒度で行えます。アクセスコントロールの機能紹介ページによれば、部署や役職・グループ単位での設定、拠点・支社・フロア単位でのグルーピング、そして個人単位です。ICカードを紛失した場合も、システム上から即座に権限の剥奪・変更ができると明記されています。

公開されている導入事例から読み取れる使われ方

料金が非公開のサービスでは、事例ページが実際の使われ方を知る手がかりになります。workhub の導入事例として公式サイトに掲載されているもののうち、タイトルから用途が読み取れるものを並べます。

マツダ株式会社東京本社とマツダR&Dセンター東京の事例として「『迷わない・待たない・止まらない』オフィスDX」という見出しで紹介されています。入退室そのものより、オフィス内の移動と待ち時間を減らす文脈です。
西武不動産プロパティマネジメント東京ガーデンテラス紀尾井町の事例として「無人受付から顔認証への段階的拡張」と紹介されています。一度に全部を入れ替えるのではなく、段階を踏んで広げた構成です。
Sansan株式会社「Okta連携で入退室権限付与を自動化。従業員700名増を背景に進めたSansanのセキュリティ強化」という見出しです。人事側のID管理と入退室権限を連動させ、増員に運用が追いつかなくなる問題へ対処した例になります。
その他の掲載群馬県、H2O、北村グループ、RIZAP、トヨタコネクティッド、RJオフィスの事例が公開されています。自治体・小売・フィットネス・製造と業種が分かれています。

workhub の公式サイトに掲載されている導入事例（2026年11月13日に確認。内容は各ページの見出しから引用したもので、効果の数値は検証していません）

この並びから読み取れるのは、workhub が「扉を電子化する」ところではなく「人と場所の結びつきを管理する」ところに主眼を置いていることです。Sansan の事例にある Okta 連携は、入社・異動・退職のたびに入退室権限を手で付け替える作業をなくす構成で、人数が増えるほど効果が出ます。逆に、従業員数が安定していて扉も数枚という環境では、この強みが効きにくくなります。

入退室だけを切り出すと、どこが重なるか

見積もりを他社と比べるときに迷うのは、workhub の提案範囲が広いことです。入退室管理に絞ったとき、他の4サービスと重なる機能と重ならない機能を整理します。

workhub の機能群と、入退室管理専用サービスとの重なり（2026年11月13日・14日に各社公式ページで確認）
機能群	workhub の扱い	他の4サービスとの関係
入退室権限の管理	アクセスコントロールとして提供	5サービスすべてが備える。比較が成立する範囲
解錠ログの取得	人・日時・場所・解錠方法を自動取得	5サービスすべてが備える
来訪者管理	ビジターマネージメントとして提供	KEYVOX は来客管理を無料プランで提供。ALLIGATE は QR で対応
会議室・座席の予約	スペースアレンジメントとして提供	ALLIGATE は予約システムを別契約と明記。他は範囲外
ロッカーの運用	ホットデスクストレージとして提供	KEYVOX はスマートロッカーを別製品として提供
オフィスの利用状況分析	利用状況可視化ダッシュボード、時間帯別の混雑分析	他の4サービスでは確認できなかった
図面レイアウト管理	図面レイアウト／エリアプロット	他の4サービスでは確認できなかった

下の2行は workhub にしかない機能群です。入退室の金額だけを他社と並べると比較が成立しないため、見積もりの範囲をそろえてから金額を比べてください。

他サービスと比較した強みと弱み

扉1枚から数百拠点まで同じ基盤で使える規模の下限と上限の両方を公式が明記しているのは、比較した5サービスのうち workhub だけでした。
ビルオーナーとの調整を提供会社が担うフラッパーゲート・自動ドア・電気錠のいずれについても、専任担当が調整を支援すると回答しています。共用部に手を入れるテナント入居では負担が変わります。
認証方式の混在が前提従業員は顔認証、来訪者はQRコード、業者はワンタイムパスコードという割り当てが標準の運用として説明されています。
予約と解錠権限が連動する会議室やワークスポットの予約に合わせて鍵の権限が変わります。入退室管理だけの製品にはない範囲です。
料金ページが存在しない金額はもちろん、初期費用の有無・課金の単位・最低契約期間のいずれも公開されていません。比較した5サービスのなかで最も情報が少ない項目です。
共連れ防止の記載がない公式ページにアンチパスバックの記載は見当たりませんでした。ALLIGATE は3製品とも対応し、複数扉でも最大8扉まで設定できると明記しています。

公式ページに書かれている内容から整理した強みと弱み（2026年11月13日・14日確認）

向く利用者・向かない利用者

向くのは、オフィスの移転やレイアウト変更をきっかけに、入退室・会議室予約・来訪者対応・座席管理をまとめて設計し直す事業者です。ビルの共用部設備との取り合いが発生する大規模オフィスでも、調整の支援が前提に入っています。拠点が多く、拠点間の往来に伴う権限の付け替えが負担になっている組織にも適します。

向かないのは、扉1枚だけを対象に、金額を先に固めて短期間で導入したい事業者です。扉1枚からの導入自体は可能と明記されていますが、料金が一切公開されていないため、問い合わせるまで予算が作れません。同じ用途なら、月額を公開している KEYVOX や、初期費用0円を明記している Akerun のほうが検討を進めやすくなります。

導入前に試せるもの

公式サイトには、ビットキー東京オフィスに併設されたショールームの案内があります。公式FAQは「ビットキー東京オフィスにはworkhubが提供しているソリューションを体験することができるショールームを併設しています。体験を希望する方は、オフィスツアー応募フォームよりお問い合わせください」と回答しています。顔認証の通過体験のように、カタログでは分からない部分を確かめる場として使えます。

そのほか、ホワイトペーパーのダウンロードページと導入事例のインタビュー記事が公開されています。事例として名前が出ているのは、マツダ株式会社（東京本社／マツダR&Dセンター東京）、株式会社西武不動産プロパティマネジメント（東京ガーデンテラス紀尾井町）、Sansan株式会社、群馬県、トヨタコネクティッド、RIZAP などです。Sansan の事例では、Okta連携で入退室権限の付与を自動化したと紹介されています。

ショールームで確かめておきたいのは、カタログの文言では差が出ない部分です。顔認証端末の前に立ってから扉が開くまでの時間、マスクや眼鏡をつけたままでも通るか、朝の出勤時に人が続いたときの処理の速さ、QRコードを画面に表示する操作がゲストにとって分かりやすいか。こうした点は実機でしか判断できません。認証方式を属性ごとに割り当てる設計を取るのであれば、割り当てる予定の相手に近い条件で試しておくと、運用に入ってからの手戻りが減ります。