インターネットFAXの番号は選べる?市外局番と050の違い、既存番号を引き継ぐときに確認すること

白地に淡い青の円を敷いたBIZeeのアイキャッチ。FAX番号の選び方のタグと、eFax 62都市+050・faximo 03/06/052/050・MOVFAX 03/06/045・メッセージプラス 050のみ・秒速FAX Plus 050のみの5枚のカードを並べ、下に「インターネットFAXの番号 選べる範囲は住所と制度で決まる」という見出しと2026年10月時点のバッジを置いた構成

このページの要点

インターネットFAXで受け取る番号は、制度上固定電話番号(0AB〜J番号)か、特定IP電話番号(050番号)かのどちらかです。総務省が番号種別ごとに構成と使用条件を定めており、サービス側が自由に作れるものではありません。

市外局番を選べるかどうかはサービスで分かれます。eFaxは申込住所に割り当てられた市外局番と同じものに限ると明示し、faximoは03・06・052・050から選べ、MOVFAXは03・06・045が月110円(税込)のオプション、メッセージプラスと秒速FAX Plusは050のみです。

既存のFAX番号の引き継ぎは、今回確認した5サービスのいずれもできません。実務上の回避策はキャリアの着信転送サービスですが、既存回線の契約と転送料が残るため、「FAX回線をやめて月1,000円台にする」という当初の目的が崩れることがあります。

番号の種類は制度で決まっている

電話番号は事業者が自由に作れるものではありません。総務省は「電気通信番号は、ITU(国際電気通信連合)が定める国際的なルールにより桁数等の制約がある有限希少な資源です。日本では、総務省が電気通信番号を管理し、必要に応じて電気通信事業者に指定をしています」と説明しています。

総務省の電気通信番号制度のページの画面。制度の概要と電気通信番号制度の概要図が掲載され、下部の電気通信番号の種別の表に、固定電話番号が0ABCDEFGHJで通称0AB〜J番号、特定IP電話番号が050CDEFGHJKで通称050番号などと記載されている
出典:総務省「電気通信番号制度」(2026年10月9日に表示を確認)。

同ページの「電気通信番号の種別」の表から、インターネットFAXに関係する2つを抜き出すと次のとおりです。

電気通信番号の種別番号の構成通称インターネットFAXでの位置づけ
固定電話番号0 ABCDE FGHJ0AB〜J番号03・06・052などの市外局番付き。地域が番号から分かる
特定IP電話番号050 CDEF GHJK(Cは0を除く)050番号地域と結びつかない。全国共通で使える

表の時点:2026年10月9日。種別・構成・通称は総務省「電気通信番号制度」の電気通信番号の種別の表の記載です。右列は当サイトが付した説明です。

市外局番の仕組みについては、同じく総務省の「電話番号に関するQ&A」に説明があります。「初めの『0』は、国内プレフィックスと呼んでおり、国内通話を示す『合図』です。これに続く市外局番は1〜4桁であり、この部分については地域ごとに総務省告示で規定しています」。東京は3、大阪は6、横浜は45、京都は75、神戸は78、というように、桁数は地域によって違います。

5サービスで選べる番号

では実際に、各サービスでどの番号を取れるのか。公式ページの記載を並べます。

サービス選べる番号追加費用番号そのものを選べるか
eFax全国47都道府県・主要62都市の市外局番と050なし(基本料に含まれる)申し込み時に表示される番号から選択。ただし住所で範囲が決まる
faximo東京03・大阪06・名古屋052・IP050なし複数の候補から好みの番号を選べる
MOVFAX標準の番号帯は公式の料金ページとFAQでは確認できず。03・06・045はオプション市外局番オプションが月100円(税込110円)公式ページでは確認できなかった
メッセージプラス050のみ(NTTコミュニケーションズのIP電話番号)なし自動的に払い出され、選べない
秒速FAX Plus050のみなし申し込み時の番号リストから選べる

表の時点:2026年10月9日。eFaxは市外局番一覧ページ、faximoはよくある質問(FAQ)、MOVFAXは料金プランページとFAQ、メッセージプラスはよくあるご質問、秒速FAX PlusはFAX番号選択ページの記載から整理しました。「確認できなかった」は当サイトが確認した範囲での結果です。

市外局番の広さではeFaxが頭ひとつ抜けています。一方、番号そのものの選びやすさではfaximoと秒速FAX Plusが候補リストを提示する方式です。地方の市外局番が必要ならeFax、名古屋052を含む主要3都市でよければfaximo、番号にこだわらないなら残りの3つ、という整理になります。

市外局番は希望どおりに取れるとは限らない

「東京の会社に見えるように03を取る」ということはできません。eFaxの市外局番一覧ページに、理由が法令とともに明記されています。

ご利用可能なFAX番号は電気通信事業法に基づき、お住まいまたは法人のご住所に割り当てられたものと同じ市外局番のFAX番号からお選びいただけます。

出典:eFax「eFaxで取得できる市外局番一覧」(2026年10月9日に表示を確認)

同社は、取り扱いがないエリアでは050を選ぶことになるとも案内しています。さらに「eFaxでできること」のページには「申し込み時に表示される市外局番の中に、事業所もしくはお住まいの地域の市外局番がない場合は050番号をご利用いただくことになります」という注記があります。

もう1点、同じ県でも市外局番が分かれる点に注意が必要です。eFaxの一覧では、埼玉県が所沢の04、八王子の042、さいたまの048の3系統に、千葉県が千葉の043、船橋の047、柏の04に分かれています。「県」ではなく「市区町村」で確認してください。

総務省のQ&Aも、番号が地域と結びついていることを説明しています。「電話番号のうち、市外局番は地域を示しており、市内局番はその地域内にある営業所内の電話交換機(ダイヤルした番号から相手の電話を探してつなぐ機械)を示すようになっています」。引っ越しで番号が変わるのも同じ理由です。

既存のFAX番号は引き継げるか

制度と各社の運用がずれている論点です。まず制度側を確認します。

総務省は固定電話番号の番号ポータビリティについて「利用者が固定電話番号を変更することなく、固定電話サービスの提供を行う会社を変更できる仕組みです」と説明し、さらに次のように書いています。

電気通信番号計画(令和元年総務省告示第6号)に基づき、令和7年1月末日以降、固定電話番号を使用したサービスを提供する全ての事業者は、原則、固定電話番号の番号ポータビリティを可能とする必要があります。

出典:総務省「固定電話の番号ポータビリティ」(2026年10月9日に表示を確認)

ただし同ページは例外も定めており、「移転元事業者と移転先事業者の設備で収容可能な固定電話番号の番号帯が異なる場合」などを、総務大臣が特に認める実施の例外として挙げています。

そのうえで、今回確認した5サービスの案内はこうです。

図:既存番号の引き継ぎについて各社が書いていること

MOVFAX

「現在ご利用中のFAX番号を、そのままお使いいただくことはできません。MOVFAXお申込み時に新規FAX番号を発番いたします」。キャリアの着信転送サービスで転送できる場合があるとも案内しています。

faximo

「従来お使いの固定電話番号などでfaximoを直接お使いいただくことはできません」。NTT「ボイスワープ」などの番号転送サービスを使う方法を挙げ、「現在、NTTとソフトバンクで提供している転送サービスでの利用実績があります」としています。

メッセージプラス

050番号が発行されるとしたうえで、「現在使っている電話番号が050番号へ着信転送ができればご利用可能です。着信転送ができるか、転送時の料金は現在使っている電話回線のご契約会社にご確認ください」と回答しています。

eFax

利用規約第16条が「お客様に割り当てられたeFax番号を他のサービスプロバイダー、電話会社又はその他の個人若しくは団体に移転し、又は移転を試みることが禁止されている」と定めています。持ち込みではなく持ち出しの側の制限です。

秒速FAX Plus

提供される番号は050のみで、050番号は制度上の「固定電話番号」ではありません。ヘルプは「番号の変更は出来ず、解約と新規申込による変更は可能でございます」としています。

050番号はそもそも固定電話番号ではないため、固定電話番号の番号ポータビリティの対象になりません。市外局番付きの番号を扱うサービスについても、公式ページ上は新規発番と案内されており、持ち込みの可否を具体的に説明している会社はありませんでした。申し込み前に各社へ確認するのが確実です。

転送で受ける場合に増える費用

既存番号を残したい場合、各社が共通して挙げる方法が「キャリアの着信転送サービス」です。既存回線にかかってきたFAXを、インターネットFAXの番号へ転送する構成になります。

この構成では、既存回線の契約を解約できません。つまり既存回線の基本料と転送料が、インターネットFAXの月額に上乗せされます。転送料はキャリアのサービス料金であり、インターネットFAX各社の料金ではありません。faximoは「別途各電話会社の定めるサービス利用料金(転送料金など)が発生いたします」と明記しています。

図:番号をどうするかを決める順番

1

取引先が番号を見ているかを確かめる

番号で発信元を判別している相手がいるか。請求書や注文書に番号を印刷しているか。変えられるなら以降の検討は不要です。

2

変えられないなら、転送の費用を先に調べる

既存回線の基本料と転送料を合算し、インターネットFAXの月額を足した金額が本当の導入後コストです。

3

変えられるなら、必要な市外局番を決める

地方の市外局番が要るならeFax、03・06・052でよければfaximo、番号にこだわらないなら050のサービスも候補になります。

4

申し込み前に番号を確定させる

faximo、eFax、秒速FAX Plusは候補から選ぶ方式です。メッセージプラスは自動で払い出されるため、番号が決まってから印刷物を作ることになります。

5

あとから変えられないことを確認しておく

faximoは「ご利用アカウントのFAX受信用番号は、ご変更いただくことができません」、秒速FAX Plusは「番号の変更は出来ず、解約と新規申込による変更は可能」としています。どちらも初期費用が再度かかります。

送信元に表示される番号は受信番号と違う

番号を決めるときに見落とされやすいのが、相手の機械に表示される番号です。受信用に取った番号がそのまま表示されるとは限りません。

サービス送信元として表示される番号公式の記載
MOVFAX送信専用番号(主に0120番号)「MOVFAXは、送信専用番号(主に0120番号)で送信いたします」
faximo送信専用の共通番号「送信専用番号は複数あり、送信される毎に送信元として表示される番号は異なる可能性があります」
メッセージプラス発信には使えない「通話はできません。受信専用の電話番号となります」
秒速FAX送信は別サービス(秒速FAX送信)。ヘッダー印字番号機能が機能一覧にある受信用番号は秒速FAX Plus側で取得する
eFax公式の料金ページと利用規約では、送信時に相手へ表示される番号についての記載を見つけられなかった—

表の時点:2026年10月9日。MOVFAXはよくあるご質問、faximoはよくある質問(FAQ)の送信元FAX番号に関する回答、メッセージプラスはお申し込み前によくあるご質問、秒速FAXは機能一覧ページの記載から整理しました。

faximoのFAQには、相手がその番号へ折り返した場合の挙動まで書かれています。

送信元のFAX番号は送信専用回線となっているため、FAXを受け付けできず送信エラーとなります。

出典:faximo公式「よくある質問(FAQ)」の送信元FAX番号に関する回答(2026年10月9日に表示を確認)

別の回答には「送信FAXに送信元回線のFAX番号は印字されません」ともあり、紙の上にも番号は出ません。

対策は単純で、折り返してほしい番号を本文または送付状に明記することです。ヘッダーに自社の番号や社名を入れられるサービスもあります。紙のFAX機から置き換えたときに最初に起きる変化なので、送付状の様式を先に用意しておくと混乱が減ります。

050番号を選ぶときに起きること

050番号は地域に縛られない代わりに、いくつか固有の条件があります。公式ページで確認できたものを挙げます。

図:050番号で公式が注意喚起している4点

コンビニのFAX送信機から送れないことがある

秒速FAX Plusの機能ページは「コンビニなどのFAX送信機では、11桁番号(050番号など)への送信が制限されておりますのでご注意ください」と明記しています。

相手のFAX機が050へ発信できない場合がある

メッセージプラスのFAQは「発信側のFAX機がNTTコミュニケーションズの050で始まるIP電話への発信ができない場合はメッセージプラスでも受信できません」としています。

迂回の操作を相手に頼むことがある

同じFAQは、回線状況によって正常に受信できない場合、番号の前に「0000」を付けて一般加入電話サービス経由で送る方法を案内しています。相手側の操作が必要です。

海外からの着信も相手側の条件に依存する

「海外の国際電話がNTTコミュニケーションズの050で始まるIP電話番号へ接続できない場合はメッセージプラスへも着信できません」と回答されています。

取引先が小売店や個人事業者で、コンビニのFAX機から送ってくる業態であれば、050は避けたほうが安全です。逆に、相手が法人でFAX機やインターネットFAXから送ってくるなら、実務上の支障は出にくくなります。

各サービスの料金と契約条件は、eFaxの料金と利用規約|送受信各150ページ無料、1ページは60秒で計算、MOVFAXの料金と契約条件|受信1,000枚無料・送信11円、番号は新規発番、faximoの料金と番号の条件|受信超過9.9円、03・06・052・050から選べる、メッセージプラスの料金と制約|FAX受信0円・送信16円、番号は050で選べない、秒速FAXの料金と2本の契約|Plusは受信単価無料、送信は月額0円にまとめています。5サービス横断の比較はインターネットFAX比較|現行5サービスの料金・無料枠・超過単価を公式情報で検証、枚数から総額を出す手順はインターネットFAXの料金は枚数で決まる|月の送受信枚数から総額を計算する手順と分岐点、受信データの保存はインターネットFAXで受け取った請求書は電子取引か|電子帳簿保存法の区分と保存要件を条文で確認をご覧ください。

よくある質問

インターネットFAXで03の番号は取れますか

サービスによります。eFaxは全国47都道府県・主要62都市の市外局番を提供していますが、電気通信事業法に基づき申込住所に割り当てられた市外局番に限られます。faximoは03・06・052・050から選べます。MOVFAXは03・06・045が月100円(税込110円)のオプションです。メッセージプラスと秒速FAX Plusは050のみです。

050番号と市外局番の番号は制度上どう違うのですか

総務省の電気通信番号の種別では、市外局番付きの番号は「固定電話番号(0AB〜J番号)」、050番号は「特定IP電話番号」として別の種別に分類されています。構成も、固定電話番号が0 ABCDE FGHJ、特定IP電話番号が050 CDEF GHJK(Cは0を除く)と定められています。

今使っているFAX番号をそのまま使えますか

今回確認した5サービスでは、いずれも既存番号をそのまま受信用番号にすることはできません。MOVFAX、faximo、メッセージプラスは、キャリアの着信転送サービスで既存番号への着信を転送する方法を案内しています。その場合、既存回線の契約と転送料が残ります。

固定電話の番号ポータビリティは使えないのですか

総務省は、電気通信番号計画に基づき令和7年1月末日以降、固定電話番号を使用したサービスを提供する全ての事業者が原則としてポータビリティを可能とする必要があるとしています。ただし番号帯が異なる場合などの例外も定められており、050番号はそもそも固定電話番号ではないため対象外です。インターネットFAX各社の公式ページは新規発番と案内しているため、個別に確認してください。

申し込みのあとで番号を変えられますか

faximoは「ご利用アカウントのFAX受信用番号は、ご変更いただくことができません」とし、変更には新規申し込みと旧アカウントの退会が必要だと説明しています。秒速FAX Plusも「番号の変更は出来ず、解約と新規申込による変更は可能」としています。いずれも初期費用が再度かかります。

相手には自分の番号が表示されますか

多くのサービスでは表示されません。MOVFAXは送信専用番号(主に0120番号)、faximoは送信専用の共通番号から送信され、faximoは送信ごとに表示される番号が異なる可能性があるとしています。折り返してほしい番号は本文や送付状に明記してください。

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