タスカルの料金と条件｜月10時間から始められ、余った時間は契約期間中なら繰り越せる【2026年】

タスカルは、株式会社Colorsが運営するオンラインアシスタントサービスです。オンライン秘書の多くが月30時間からの契約を前提にしているなかで、タスカルは月10時間から契約できます。月10時間は1日あたり30分に満たない量で、専任の事務担当を置くほどではない規模の会社でも契約時間を使い切れる水準です。

料金は3ヶ月・6ヶ月・年間の3つのパックで、長く契約するほど10時間あたりの金額が下がります。このページでは、2026年10月20日に公式サイトの料金プラン、よくあるご質問、利用規約、運営会社の事業概要で確認できた内容だけを使い、料金、時間の繰り越し、超過の扱い、解約の条件を整理します。公式に記載が見つからなかった項目は、推測せず「確認できなかった」と書いています。

提供会社と受付状況

運営は株式会社Colorsです。公式サイトのフッターは「Copyright© Colors inc.」と表示し、会社情報はcolor-s.netに置かれています。事業概要には、所在地が東京都中央区銀座1-22-11 銀座大竹ビジデンス2F、設立が2013年8月、資本金が3,500,000円、代表取締役が角前壽一氏、事業内容が「オンラインアシスタント事業『タスカル』」と記載されています。2026年10月20日時点で新規申し込みを受け付けており、受付停止やサービス終了の告知は確認できませんでした。

公式サイトには2025年の地方創生テレワークアワード 地方創生担当大臣賞、2026年のHRテクノロジー大賞 地方活性賞の受賞表示と、導入企業1,000社突破の表示があります。これらは運営元の自社発表にあたるため、本文では「公式サイトにそう掲示されている」という範囲で扱います。

料金プランと1時間あたりの単価

料金は契約期間で3つに分かれます。いずれも10時間あたりの金額として掲示されており、公式ページには括弧書きで1時間あたりの単価も併記されています。

3ヶ月プランと年間プランでは1時間あたり1,650円、率にして37.5%の差があります。オンライン秘書5サービスの中でも、契約期間による割引幅はタスカルがいちばん大きい部類です。公式のよくあるご質問では「最もお得な料金設定は年間プランです」としたうえで、現在契約している利用者のうち年間プランが全体の75%以上を占めると回答しています。

注意が必要なのは税区分です。公式の料金プラン、よくあるご質問、利用規約のいずれにも、税込か税別かの表記が見当たりませんでした。公式トップページには別の場所に「月額2.5万円～選べる3料金パック」という表示もあり、27,500円との関係も明示されていません。この記事では、掲示されている金額をそのまま載せ、税区分を補うことはしません。

月10時間という入口の小ささ

月10時間がどのくらいの量かを具体的に見ると、公式サイトは3つの使い方を例として挙げています。営業事務3時間とデザイン制作7時間の組み合わせ、総務2時間と営業事務8時間の組み合わせ、レポート作成だけで10時間、という配分です。1つの業務に寄せてもよく、複数の業務に分けてもよいことが分かります。

タスカルは「10時間から300時間以上まで幅広くご活用いただいております」ともよくあるご質問で回答しています。月10時間で始めて、業務が増えたら追加チャージで伸ばすという使い方が想定されています。

余った時間の繰り越し

よくあるご質問の「10時間を使い切れなかった場合はどうなりますか」に対する回答は「ご契約期間中は翌月以降へ繰越しいただけます」です。公式トップページにも「10時間を消化できなかったときは繰越、次月で調整もOK！」「前月までの未消化分で10時間以上の追加作業OK!」と掲示されています。

条件は「契約期間中」です。3ヶ月プランなら3か月のあいだ、年間プランなら12か月のあいだは翌月以降へ回せますが、契約期間をまたいで持ち越せるかは公式ページから読み取れませんでした。繁閑の差が大きい業務でも、契約期間の中でならならして使えるという理解になります。

足りなくなったときの追加チャージ

契約時間を使い切った場合は、10時間単位の追加チャージになります。よくあるご質問の回答は「ご契約いただいた10時間の利用が完了した場合、以降の作業を継続するためには、10時間ごとの追加チャージをお願いいたしております。なお、割増料金の設定はございません」です。料金プランのカード下には「※超過分は、プラン毎の10時間単位で加算（切り上げ）させていただきます。」という注記があります。

割増がない点はフジ子さんと対照的です。フジ子さんは超過分に時間単価の1.5倍を掛けますが、1時間単位で追えます。タスカルは単価が変わらない代わりに、あと2時間だけ足りないという場面でも10時間ぶんの費用になります。どちらが有利かは、超過の出方によって変わります。

対応時間帯と時間外の扱い

よくあるご質問では、営業時間外や土日の対応について「窓口対応時間（平日9時～17時）に業務の調整がついた場合は、時間外の対応も可能です。ディレクターにご相談ください。また、時間外の割増費用もございません」と回答しています。

窓口が平日9時〜17時というのは、5サービスの中でいちばん短い設定です。i-STAFFは平日9:00〜18:00、HELP YOUは電話窓口が平日10:00〜18:00で、チームプランとスポットプランは必要に応じて夜間・土日も対応するとしています。ただしHELP YOUは夜間・土日に追加料金が発生すると明記しているのに対し、タスカルは時間外の割増費用がないと回答しており、金額の面では逆転します。

なお、利用の一時停止についてよくあるご質問は「利用の一時停止につきましては、対応致しかねます」と回答しています。閑散期だけ止めるという使い方はできません。これはCASTER BIZの利用規約が「本サービス提供の中断又は停止の申し出は行うことができない」と定めているのと同じ扱いです。

依頼できる業務

公式サイトが挙げている対応範囲は4つの領域です。事務・秘書（リサーチ業務、メール対応業務、スケジュール調整業務、データ入力・整備業務）、採用・労務（募集対応、応募者対応、採用手続き、経費精算）、経理（経理記帳、振込み処理・入金確認、仕入れ管理・在庫管理、会社の売り上げ入力）、WEBサイト運用（Web制作・WordPress基本構築、バナー・チラシ・Webデザイン、動画編集・ライティング、SNS運用代行・レポート作成）です。

対応が難しい業務については、パートナー企業を紹介する仕組みがあると公式サイトに書かれています。訪問については「タスカルはオンラインアシスタントのため、訪問等につきましては対応いたしておりません」と明記されており、オフラインの作業は対象外です。発送などのオフライン作業も1つの契約内で頼めるとしているフジ子さんとは、この点で範囲が異なります。

マニュアルが無い場合も、マニュアル作成の時間を使って作成作業を行い、作成したマニュアルを共有することも可能だと回答しています。ただしマニュアル作成に使う時間は契約時間から出ることになります。

担当者のアサインと品質の担保

担当アシスタントは、依頼内容やボリュームに応じてディレクターが調整します。よくあるご質問には「アサインの人数上限も設定しておりませんので、アサイン人数による追加料金もございません」とあり、チームの人数が増えても料金は変わりません。

ルーティン業務については「基本的には同じスタッフが継続して担当する方針」と回答しています。これは、指名・交代の要望を受けないと明記しているフジ子さんと、契約時にリストから1名を指名できるHELP YOUの中間にあたる位置づけです。ただし「ディレクターに人材をリクエストしていただくことは可能」としつつ、アシスタント個人のスキルや経歴についての情報開示は基本的に行わないとしています。

アシスタントは基本的にテレワークで業務を実施しているとも回答しています。連絡ツールはSlack、Chatwork、Messenger、Teams、Google Chat、LINE WORKSなどから指定でき、希望がない場合はSlackを勧めるケースが多いと案内されています。

導入までの流れ

公式サイトは、申し込みから業務開始までを4つの段階で案内しています。打ち合わせを開くか、チャットツールの開通だけで始めるかは選べる形になっています。

情報の取り扱いとセキュリティ

株式会社Colorsは「情報セキュリティ方針」を公開しています。制定日は2025年9月1日、署名は代表取締役社長の角前壽一氏です。内容は、経営者主導で組織的かつ継続的に改善に努めること、情報セキュリティの維持・改善のための組織を設置し対策を社内の正式な規則として定めること、従業員が必要な知識と技術を習得すること、法令・規制・規範・契約上の義務を遵守すること、違反や事故が発生した場合に適切に対処し再発防止に努めること、の5項目です。

この方針は組織としての取り組み姿勢を示すもので、具体的な認証（ISMS、プライバシーマーク等）の取得状況については公式サイトで確認できませんでした。アシスタントは基本的にテレワークで業務を実施していると回答しているため、自社のアカウント情報をどこまで渡すか、渡さずに済む運用にできるかは、契約前に個別に詰めておく論点になります。フジ子さんが「貴社のログイン情報には、管理者以外のアシスタントは直接接触しません」と運用を明示しているのに対し、タスカルは同種の記載を公式ページでは確認できませんでした。

他の4サービスと比べた強み

• 入口が最も小さい。月10時間・3か月で合計132,000円から始められます。
• 繰り越しの条件が最も緩やか。契約期間中なら翌月以降へ回せ、未消化分を使った追加作業も認められています。
• 超過と時間外のどちらにも割増がない。単価が変動しないため、費用の予測が立てやすくなります。
• 長期契約の割引幅が大きい。3ヶ月プランと年間プランで1時間あたり1,650円、37.5%の差があります。
• 更新を止める期限が満了5日前。他4社より25日以上あとまで判断を保留できます。
• アサイン人数による追加料金がない。チームを厚くしても料金は変わりません。

強みは「小さく始めて、無駄を出さずに続けられる」点に集中しています。月10時間という単位は、経理の記帳だけ、応募者対応だけ、といった1業務の切り出しに合う大きさです。繰り越しが効くため、月による作業量のばらつきも吸収できます。

他の4サービスと比べた弱み

• 税区分の表記がない。掲示額が税込か税別かで、実際の支払いは10%変わります。
• 追加が10時間単位。数時間だけの超過でも10時間ぶんの費用になります。
• 窓口の対応時間が平日9時〜17時と最も短い。時間外は調整がついた場合に限られます。
• 一時停止ができない。閑散期に止めるという選択肢はありません。
• 訪問やオフライン作業に対応しない。発送作業などは範囲外です。
• アシスタントの経歴やスキルの開示を基本的に行わない。誰が担当するかを事前に確認したい場合には向きません。

向く利用者・向かない利用者

契約・解約と自動更新

最低契約期間は3か月です。よくあるご質問の「最低何ヶ月からの契約になりますか」への回答は「3ヶ月プランからのご契約となっております。他に6ヶ月・年間のプランをご用意しております」です。

自動更新については、利用規約の第5条が「利用期間満了前5日前までに当事者の一方から解約の申入れがない限り、同一条件（但し、更新時における最新の利用規約に従うものとします。）で同一の利用期間更新されたものとみなし、その後も同様とします」と定めています。期限が満了5日前というのは、フジ子さん・i-STAFF・CASTER BIZの「1か月前」、HELP YOUの「前月末日」と比べて大幅に短く、更新するかどうかを直前まで決められます。

中途解約については、利用規約の第8条が「ユーザーは、契約期間内の本サービス利用料及び立替経費を全額支払うことにより、契約期間満了前に本サービスの利用契約を解約することができる」と定めています。i-STAFFやCASTER BIZのような「3か月分の違約金」という定めではなく、残りの契約期間ぶんを払えば終われる形です。年間プランの11か月目でやめる場合は残り1か月ぶん、2か月目でやめる場合は残り10か月ぶんが対象になります。

なお利用規約には、禁止事項に違反した場合の違約金の定めも置かれています。アシスタントの直接雇用や引き抜きにあたる行為には「月40時間分の本サービスの利用料の12ヶ月間分に相当する金額」という定めがあり、通常の解約とは別の話として区別して読む必要があります。

よくある質問

個人でも契約できますか。よくあるご質問は「個人名義でのお申込みも承っております」と回答しています。5サービスの中で、個人契約の可否を明文で公開しているのはタスカルだけでした。

稼働時間はどうやって確認しますか。「毎月のご契約時間・残時間・アシスタントの稼働時間・業務内容については、随時オンラインでご確認いただけるようになっております」と回答しています。残時間がオンラインで見えるため、繰り越しや追加チャージの判断がしやすくなります。

1日あたりの稼働時間を決める必要はありますか。「制限はございませんので、随時ご相談ください」と回答しています。月10時間を1日で使っても、毎日30分ずつ使っても構わないという理解になります。

待機時間も契約時間に入りますか。通常は依頼業務を遂行するために稼働した時間を計上しますが、希望する場合は待機時間も計上したうえでスタッフを待機させることも可能で、その場合は作業が発生しなくても計上されると回答しています。

他のサービスと迷っています。5社を同じ軸に置き直して並べた一覧がオンライン秘書比較5選｜月額ではなく1時間あたりで比べると差は1.6倍、入口の金額は12.7倍開くにあります。契約期間の縛りをいちばん軽くしたい場合はフジ子さんの料金と条件が比較対象になります。