kintoneの料金と条件｜ライト1,000円・スタンダード1,800円・ワイド3,000円、グループウェアとの違い【2026年】

kintone（キントーン）は、サイボウズ株式会社が提供するクラウドサービスです。ライトコースが1ユーザーあたり月額1,000円、スタンダードコースが1,800円、ワイドコースが3,000円（いずれも税抜）。最低利用人数はライトとスタンダードが10ユーザー、ワイドは1,000ユーザーです。

グループウェアの比較記事でkintoneが並べられることは多いのですが、サイボウズ自身は同社のGaroonとkintoneを別のものとして説明しています。公式の比較ページには「Garoonとkintoneはどちらもサイボウズのサービスですが、機能や特性が全く異なります」と明記されています。この記事では、公式の料金ページ、機能ページ、製品比較ページ、ライセンス案内を2026年9月16日に確認し、3コースの差、グループウェアとして使えるのか、どこから併用が必要になるのかを整理しました。

kintoneはグループウェアではない

まず前提を整理します。サイボウズは公式の比較ページで、Garoonを「全社の情報共有に必要な機能がすぐに使えるグループウェア」、kintoneを「業務システム（アプリ）を自由に作れるクラウドプラットフォーム」と書き分けています。

この比較表で示されている差は、価格の高低ではなく性質の違いです。Garoonは「スケジュール、ポータル、掲示板など業務によらずどんな部署でも共通して使う機能があらかじめそろっておりすぐに運用開始できます」と説明され、kintoneは「それぞれの組織に合わせた業務システムを追加、作成し運用開始します」と説明されています。

利用範囲も違います。Garoonは「全社員がアカウントを持ち全社での情報共有に利用することを想定」、kintoneは「一部の部署、一部の業務から小さく運用開始できます。全社のシステム基盤としても利用できます」とされています。

3コースで何が変わるか

公式の料金表に掲載されている項目を、コース別に並べ直します。

ライトとスタンダードの差は月800円ですが、中身の差は大きくなっています。プラグインが使えない、kintone AIが付かない、ポータルを追加できない、APIリクエスト数の記載がない、電話サポートがない。ライトは「まずは最小限の機能でシンプルな業務改善を試したい」場合のコースだと公式が説明しており、本格的に使い込む前提のコースではありません。

ワイドコースの最小1,000ユーザーという条件は、事実上の対象を限定します。1,000人×3,000円で月300万円からです。中小企業の検討では、ライトとスタンダードの二択になります。

アプリでできること

kintoneの中心にあるのが「アプリ」です。公式の機能ページでは「キントーン上につくれる業務システム1つひとつのことをアプリと呼びます」と定義され、データベース機能、コミュニケーション機能、プロセス管理機能、AI機能を持つとされています。

この一覧のなかで、他4製品と性質が違うのが「変更履歴」と「添付ファイルの中身までの全文検索」です。J-MOTTOは操作ログ機能が非提供、サイボウズ Officeの機能一覧には全文検索の項目がありません。データの編集履歴を残したい業務では、kintoneの構造が有利に働きます。

アプリの作り方は4通り

公式ページには、アプリの作成方法が4つ挙げられています。

作れるアプリの例として公式が挙げているのは、日報、案件管理、顧客管理、採用面接管理、ToDo、休暇申請です。既製のグループウェアで言えば「報告書」「ワークフロー」「アドレス帳」にあたる領域を、自社の項目で作る形になります。

Excel・CSVからの作成は、既存の業務をkintoneへ移すときの現実的な入口です。部署ごとに乱立したExcelファイルを、そのままアプリに変換して共有できます。ただし読み込めるファイルの容量や項目数の上限については、当記事では公式ページから確認できませんでした。

ポータルとスペース

アプリ以外の機能も用意されています。ポータルは「キントーンにログインすると最初に表示されるページ」で、お知らせや社内ルール、よく使うアプリをまとめて掲載できます。スペースは「プロジェクトや部署ごとに必要なアプリやコミュニケーションを集約」する場所で、参加メンバーの選択と公開範囲の限定ができます。スペースの中にはスレッドがあり、議題ごとに分けて投稿できます。

ここが「kintoneだけでグループウェアの代わりになるか」の分かれ目になります。ポータルとスペースとスレッドがあるため、社内の情報共有がまったくできないわけではありません。ただしポータルの追加はスタンダードで3枚、ワイドで10枚までで、ライトコースには追加の記載がありません。スケジュールについては、公式の機能ページに独立した機能としての記載がなく、必要なら自分でアプリとして作るか、Garoonを併用する形になります。

多言語対応は7言語

公式の機能ページには「日本語・英語・簡体字・繁体字・スペイン語・タイ語・ポルトガル語（ブラジル）対応なので、インターネットさえあれば海外拠点のメンバーとも共通の環境を利用できます」と記載されています。

同じサイボウズのGaroonが日・英・簡・繁の4言語であることと比べると、言語の数ではkintoneのほうが広い対応です。スペイン語、タイ語、ポルトガル語（ブラジル）が入っている点は、中南米や東南アジアに拠点を持つ組織では判断材料になります。ただし前述のとおり、kintone単体ではスケジュール共有などのグループウェア標準機能を自分で作る必要があるため、言語だけで選ぶ話にはなりません。

オプションの単価

ゲストユーザーは、社外の取引先などをkintoneに招く機能です。スタンダードで700円と、正規ユーザーの1,800円より安く設定されています。公式のライセンス案内には「kintoneのゲストユーザーの契約コースは、kintoneの契約コースに準じます」と記載があり、コースを別にすることはできません。

社外とのやりとりを含む業務をシステム化したい場合、この仕組みは他4製品にない選択肢です。サイボウズもkintoneの用途として「企業間のやりとり」「社外とのコミュニケーションにも使いたい」場合を挙げています。

Garoonとの併用という現実

サイボウズは両製品の併用を積極的に案内しています。公式ページには、kintoneで「全社で共有できるスケジュールが欲しい」「社内の情報やシステムの入り口を1つにまとめたい」「全社向けのお知らせや通達のためのツールが欲しい」と感じたらGaroonとの併用がおすすめ、と書かれています。

100人の会社が全社Garoon（月90,000円）に営業部20人分のkintoneスタンダード（月36,000円）を足すと月126,000円です。kintoneスタンダードを全社100人で入れると月180,000円なので、必要な部署だけ足すほうが安く収まります。ユーザー数をそろえなくてよいという条件が、この差を生んでいます。

他製品と比べた強み

他製品と比べた弱み

向く会社と、向かない会社

契約・変更・解約の条件

サイボウズのクラウドサービス共通のライセンス規定が適用されます。契約ユーザー数は「cybozu.comにログインする『人』を対象にカウント」で、同時接続数やパソコンの台数ではありません。アカウントの共有もできません。

公式のライセンス案内には、年額契約でユーザーを追加した場合の計算例が掲載されています。ライトコース10名・終了日12月31日の契約で6月15日に5名追加すると、残月数は7月から12月までの6か月間となり「6ヶ月 × 1000円（税抜）× 5ユーザー」が必要、という内容です。

コースはユーザーごとに変えられません。ライセンス案内に「契約コースはサービスごとに一律で指定し、ユーザーごとに異なるコースを選択することはできません」と明記されています。営業部だけスタンダード、他部署はライトという設計は取れないため、部署単位で分けたい場合は契約そのものを分ける検討になります。

無料お試しと購入の流れ

お試しは30日間です。公式の購入方法では、セミナー（はじめての方向けの説明）、お試し（30日間無料）、お見積り（料金シミュレーション）、ご契約という4ステップが案内されています。購入経路はサイボウズから直接購入する方法と、サイボウズ オフィシャルパートナーから購入する方法があり、どちらでも契約から利用開始までの流れは同じとされています。

30日でアプリを作りきるのは、業務によっては短い期間です。テンプレートが200種類以上あること、ExcelやCSVから作成できることを踏まえ、ゼロから設計するのではなく既存のデータを読み込んで動かしてみるほうが、限られた期間の使い方としては効率的です。

よくある質問

kintoneだけで社内の情報共有を完結できますか

ポータル、スペース、スレッドがあるため、まったくできないわけではありません。ただしスケジュール共有については公式の機能一覧に独立した記載がなく、自分でアプリとして作るか、Garoonを併用する形になります。サイボウズ自身が、全社で共有できるスケジュールや全社通達が必要になったらGaroonとの併用をすすめています。

ライトとスタンダードはどちらを選ぶべきですか

プラグインを使う予定があるならスタンダード一択です。外部サービス連携やプラグインなどの拡張機能はスタンダード以上に付き、ライトには付きません。またkintone AIもスタンダードからです。逆に、テンプレートと標準機能だけで完結する見込みなら、ライトで始めて必要になってからアップグレードできます。月額契約なら任意のタイミングで変更でき、変更した日の翌月分から新しい料金になります。

ワイドコースは何人から検討できますか

最小ユーザー数が1,000ユーザーです。999人以下の組織は契約できません。アプリ数3,000個、スペース1,000個、ポータル追加10枚、1アプリごとのAPIリクエスト数10万／日という上限についても、公式ページには「上限については必要に応じてご相談ください」との記載があります。

ディスク容量はコースで変わりますか

変わりません。3コースとも5GB×ユーザー数です。足りない場合はディスク増設オプションを月1,000円／10GBで追加できます。

NPOや学校でも同じ料金ですか

学校法人や公共団体などを対象にした「アカデミック/ガバメント ライセンス」、特定非営利活動法人や特定の条件を満たした任意団体を対象にした「チーム応援ライセンス」が案内されています。適用条件と金額は当記事では確認していないため、該当する場合はサイボウズの案内ページをご確認ください。

まとめ

kintoneは、既製のグループウェアが持つ機能を安く使うための製品ではありません。自社の業務に合わせた仕組みを自分で作るためのプラットフォームです。ライト1,000円・スタンダード1,800円・ワイド3,000円という価格は、この記事で比較した5製品のなかで最も高い水準ですが、比べている中身が違います。

スケジュール共有や全社通達が目的なら、サイボウズ Office、Garoon、desknet’s NEO、J-MOTTOのほうが早く立ち上がります。案件管理や日報、受発注管理のように自社の項目で作りたい業務があるなら、kintoneが対応する範囲です。両方が必要なら、サイボウズ自身が案内しているとおり、必要な部署分だけkintoneを足す併用が現実的な答えになります。

料金体系の違いを一覧にしたものはクラウド型グループウェア比較にあります。併用の相手になる製品はGaroon クラウド版の料金と条件、少人数向けはサイボウズ Office クラウド版の料金と条件、ノーコードツールを含むプランがあるのはdesknet’s NEO クラウド版の料金と条件、費用を最優先するならJ-MOTTOグループウェアの料金と条件です。

比較の進め方はグループウェアの選び方、導入後の設定はグループウェアの導入と初期設定、既存環境からの移行はグループウェアの乗り換えと解約で扱っています。

出典

• kintone 料金
• kintone 基本機能
• kintone 30日間無料お試し
• サイボウズ kintoneとGaroonの違い
• サイボウズ kintoneとGaroon 一緒に使うとさらに便利に
• サイボウズ ライセンスに関するご案内（クラウド版）
• サイボウズ株式会社 企業概要