採用管理システムの料金は、ユーザー数で決まるものが多いなかで、ジョブカン採用管理はその月に新規登録した候補者の数で月額が決まります。採用担当を何人増やしても金額は動かず、応募が集中した月だけ料金が上がる仕組みです。公式サイトで公開されている料金表、機能一覧、導入の流れ、特定商取引法に基づく表記をたどり、申し込む前に押さえておく条件を整理します。
先に結論
- 初期費用とサポート費用は0円。かかるのは月額だけです。
- 月額はその月の新規候補者登録数で決まります。利用ユーザー数は料金に含まれません。
- 有料プランはLITEとSTANDARDの2つ。金額が違うのは「〜50名/月」の帯だけで、51名以上は同額です。
- 差は求人媒体自動連携機能の有無。STANDARDにはあり、LITEと無料プランにはありません。
- 無料プランは月30名までで、候補者データの保持期間が30日間。有料プランは10年間です。
- 解約は解約希望月の前月までに解約申し込み書を送付。解約月は日割りせず満額請求です。
提供会社と受付状況
ジョブカン採用管理を提供しているのは株式会社Donutsです。特定商取引法に基づく表記には、代表者または運営統括責任者名として西村啓成、所在地として東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー8階が記載されています。電話番号は050-3161-4962で、受付は平日9:00〜18:00です。
新規の申込みは公式サイトから受け付けています。無料アカウントは1分で発行でき、有料の申請をするまで料金は発生しないと案内されています。商品の受け渡し時期については「お申し込みいただくと即時ご利用いただけます」と記載されています。
| 項目 | 記載内容 |
|---|---|
| 事業者名称 | 株式会社Donuts |
| 代表者または運営統括責任者名 | 西村啓成 |
| 所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー8階 |
| 電話番号 | 050-3161-4962(平日9:00〜18:00) |
| 営業時間 | 10:00-19:00(土日祝祭日・年末年始を除く) |
| 付帯費用 | 消費税、振込手数料(振込で支払う場合に限る) |
料金は「その月の新規候補者登録数」で決まる
公式の料金ページは、まず初期費用・サポート費用が0円であることを示し、その下に候補者数の帯ごとの月額表を置いています。価格は税抜表記です。

| 新規候補者登録数 | 無料プラン (求人媒体自動連携機能なし) | LITEプラン (求人媒体自動連携機能なし) | STANDARDプラン (求人媒体自動連携機能あり) |
|---|---|---|---|
| 〜30名/月 | 0円/月(機能制限あり) | — | — |
| 〜50名/月 | — | 8,500円/月 | 30,000円/月 |
| 51〜150名/月 | — | 30,000円/月 | 30,000円/月 |
| 151〜300名/月 | — | 70,000円/月 | 70,000円/月 |
| 301〜1,000名/月 | — | 120,000円/月 | 120,000円/月 |
この表でいちばん読み落としやすいのが、51名以上の帯ではLITEとSTANDARDの金額が同じという点です。51〜150名はどちらも30,000円、151〜300名はどちらも70,000円、301〜1,000名はどちらも120,000円です。金額に差がつくのは「〜50名/月」の帯だけで、8,500円と30,000円に分かれます。
つまり、毎月50名を超える候補者が登録される運用なら、料金は同じなのに求人媒体自動連携機能が付くSTANDARDを選ばない理由がありません。逆に毎月の登録が50名以下で、求人媒体との自動連携を使わないなら、LITEの8,500円で足ります。プランを迷う範囲は、実質この1行に閉じています。
表の下には注記が4つ並んでいます。価格は税抜表記であること、候補者データの保持期間は無料プランが30日間・有料プランが10年間であること、求人数は無料・有料とも制限がないこと、そして10年以上のデータ保持を希望する場合や候補者数が1,000名以上見込まれる場合は別途相談となることです。
公開された表から、年間コストを自分で計算できる
帯ごとの金額が公表されているので、採用計画の応募見込みから年額の上限を自分で出せます。見積もりを待たずに概算を置けるのは、料金を公開している製品ならではの利点です。次の表は、公表されている月額をそのまま12か月分に引き延ばしたものです。
| 毎月の新規候補者登録数 | LITEプランの月額 | LITEの年額 | STANDARDプランの月額 | STANDARDの年額 |
|---|---|---|---|---|
| 〜50名 | 8,500円 | 102,000円 | 30,000円 | 360,000円 |
| 51〜150名 | 30,000円 | 360,000円 | 30,000円 | 360,000円 |
| 151〜300名 | 70,000円 | 840,000円 | 70,000円 | 840,000円 |
| 301〜1,000名 | 120,000円 | 1,440,000円 | 120,000円 | 1,440,000円 |
この計算はあくまで「毎月同じ帯に収まる場合」の金額です。実際には月ごとに帯が動くため、通年採用なら平均的な応募数で、新卒採用なら応募が集中する月とそれ以外を分けて見積もるほうが実態に近づきます。年額をいちばん大きく動かすのは、ピーク月に何名の応募が入るかです。
なお、ユーザー数は料金に含まれないため、この表に人数の軸は入りません。採用担当を増やしても、面接官を追加しても、年額は変わらないという読み方になります。
課金単位が「ユーザー数」ではないことの意味
よくある質問には、候補者や利用ユーザーの登録数に上限はなく、ユーザー数は料金にも含まれないと書かれています。採用管理システムの多くが1ID単位で課金するなかで、この設計は運用の組み立て方を変えます。
図1 課金単位が違うと、どこで費用が増えるか
ユーザー数で課金する製品
面接官や現場社員にアカウントを配るほど月額が増えます。
結果として、閲覧だけの人をアカウント無しで運用する工夫が必要になります。
ジョブカン採用管理
利用ユーザーの登録数に上限がなく、ユーザー数は料金に含まれません。
面接官に広くアカウントを配っても月額は動きません。
代わりに増える要因
その月に新規登録した候補者数です。
媒体からの応募が集中した月は、同じ体制でも帯が上がることがあります。
現場の面接官に評価を入力してもらう運用を前提にするなら、この課金単位は大きな利点になります。一方で、新卒採用のように応募が特定の月へ集中する採用では、その月だけ帯が上がる前提で予算を見ておく必要があります。
公開されている機能の範囲
機能ページは、母集団形成から効果分析まで5つの区分で機能を並べています。
| 区分 | 機能 |
|---|---|
| 母集団形成 | 採用サイトの作成・更新/Indeed・Googleしごと検索への求人掲載/限定公開求人機能・リファラル採用/エントリーフォーム/求人媒体自動連携/エージェント管理 |
| 選考管理・選考実施 | 候補者情報の一元管理/日程調整機能/選考の評価項目設定/選考結果記入・管理/イベント管理機能/リファレンスチェック |
| 進捗把握・効果分析 | ダッシュボードで進捗確認/求人ごとの進捗確認/レポート機能 |
| 連携サービス | カレンダー連携/オンライン面接ツール連携/LINE連携/Slack・Teams通知/ジョブカン労務HR連携 |
| その他 | 中途・新卒一元管理/ユーザーの権限管理設定/ジョブカン上でメール送受信/システムメール機能/重複エントリー判定/モバイル対応/セキュリティ対策 |
カレンダー連携の対応先は、よくある質問にGoogleカレンダー、サイボウズ、Office365と明記されています。求人媒体からの候補者情報の取り込みについては「特定のタイミングで、求人媒体から候補者情報を自動でジョブカンに取り込みます」とあり、対象の求人媒体はサポート窓口へ問い合わせる案内になっています。ここは公式サイト上では一覧化されていません。
ジョブカンで作成した求人は、IndeedやGoogleしごと検索へ連携でき、連携した求人に応募があった場合は候補者情報が自動で登録されると説明されています。
その他機能に並ぶ「重複エントリー判定」と「ユーザーの権限管理設定」は、課金の仕組みと合わせて読むと意味が変わります。重複エントリー判定は、同じ人が複数の媒体から応募したときに同一人物として扱うための機能で、新規候補者として二重に数えられるのを防ぐ側面があります。月額が新規候補者登録数で決まる以上、ここは費用にも関係する機能です。権限管理設定は、ユーザー数が課金に含まれない設計と組み合わせることで、面接官には自分の担当分だけを見せるといった運用を、費用を気にせず組み立てられるようにします。
オプションは件数課金。リファレンスチェックは1回1,500円
月額とは別に、実施した件数だけ費用が発生するオプションが用意されています。
| オプション | 料金 | 公式の説明 |
|---|---|---|
| リファレンスチェック | 1回1,500円 | 初期費用無料。初期費用や月額の追加固定費は不要で、実施した件数分のみ費用が発生。最初の候補者5名分までは無料で、6人目以降の依頼時に課金。依頼開始から平均3〜5営業日でレポートが納品される |
| AI面接 | 1回3,000円 | 近日リリース予定と公式に記載。面接は録画・文字起こしされ、一定のアルゴリズムで評価されると説明されている |
リファレンスチェックには、押し間違いを防ぐために課金発生時のポップアップを設けているという説明もあります。オプションの性質上、採用数が少ない時期は固定費が増えないため、月額の帯が上がらない範囲で使う分には費用の読みが立てやすい設計です。
無料プランと30日間の無料お試しは別のもの
ジョブカン採用管理には「無料プラン」と「30日間の無料お試し」の2つがあり、混同しやすいところです。
図2 無料プランと無料お試しの違い
無料プラン
新規候補者登録数が月30名までで0円。機能制限ありと表に注記されています。
候補者データの保持期間は30日間です。
30日間の無料お試し
有料プランの機能を試す期間です。お試し期間中も全てのサポートを無料で利用できると案内されています。
終わったあと
有料プランへ申し込まない場合でも、無料アカウントは継続して利用できると公式に書かれています。
有料申請をするまで料金は一切発生しません。
無料プランで気をつけたいのが、候補者データの保持期間30日間です。採用は応募から内定まで数か月かかることがあり、30日を超えて候補者の記録を残したい場合は有料プランが前提になります。有料プランの保持期間は10年間で、10年以上を希望する場合は別途相談と明記されています。
導入は5ステップ。初期設定は2つだけ
導入の流れのページは、申込みから本運用までを5段階で示しています。
図3 公式が示す導入の5ステップ
- STEP 01 無料アカウント発行 1分で無料アカウントが発行できます。有料申請をするまで料金は一切発生しません。
- STEP 02 初期設定 ユーザー登録(採用担当・面接官)と求人登録の2ステップで運用できると説明されています。
- STEP 03 無料お試し 30日間無料で試せます。
- STEP 04 有料申込 引き続き利用する場合は有料プランへ申し込みます。申し込みはジョブカン採用管理の設定画面から直接行えます。
- STEP 05 本運用開始 無料アカウントを継続して利用することもできます。不明点や不具合はカスタマーサポートが対応します。
初期設定が「ユーザー登録」と「求人登録」の2つだけという説明は、導入時の工数を見積もるうえで重要です。候補者データの移行や選考フローの設計についてはこのページに記載がないため、既存のシステムから乗り換える場合は別途確認が要ります。
支払い方法と、解約で効いてくる条件
特定商取引法に基づく表記には、支払いと解約の条件が具体的に書かれています。導入の判断では、ここがいちばん後戻りしにくい部分です。
| 項目 | 記載内容 |
|---|---|
| 銀行振込 | 利用・販売の翌月末まで(事務手続きの簡素化のため、株式会社ネットプロテクションズが決済処理を代行することがある) |
| クレジットカード | 決済日は毎月1日(実際の引き落とし日は各カード会社により異なる) |
| 解約の手続き | メールまたはチャットでの連絡後、送付される解約申し込み書を、解約希望月の前月までに送付する |
| 解約月の料金 | 日割りはせず、満額で請求される |
| 付帯費用 | 消費税、振込手数料(振込で支払う場合に限る) |
解約は「前月までに書面を送る」形式です。月の途中で使わなくなっても、その月は満額で請求されます。採用が一段落するタイミングが分かっているなら、終わる月の前月中に手続きを済ませておくと無駄が出ません。期の変わり目で乗り換えを検討する場合も、連絡だけでは手続きが完了しない点に注意してください。
セキュリティとサポートの公表内容
よくある質問には、国内のGoogleサーバーを使用しておりGoogle水準のセキュリティ強度になること、IPアドレス制限を設定でき社内でのみ利用させることも可能であること、ジョブカンシリーズが情報セキュリティマネジメントシステム「ISO 27001」の認証を取得していることが書かれています。
公式サイトのフッターには、より具体的に「ISO/IEC 27001:2022/JIS Q 27001:2023」の要求事項および「ISO/IEC 27017:2015」に基づくISMSクラウドセキュリティ認証に関する要求事項(JIP-ISMS517-1.0)に適合している、と記載されています。
サポートは、電話(050-3161-4962)、メールのお問い合わせフォーム、チャットの3つです。よくある質問には、すべての窓口の受付時間が平日10:00〜12:00/13:00〜17:00と書かれています。ページ上部に表示されている電話受付の平日9:00〜18:00、特定商取引法に基づく表記の営業時間10:00-19:00とは記載が分かれているため、急ぎの連絡が必要な場面では、窓口ごとに時間を確かめるのが安全です。お試し期間中もすべてのサポートを無料で利用できると案内されています。
他の採用管理システムと比べた強みと弱み
公開されている情報から読み取れる強みと弱みを、先に箇条書きで整理します。
図4 公開情報から読み取れる位置づけ
強み
料金表が候補者数の帯まで公開されている。見積もりを取らずに年間コストを概算できる。
利用ユーザー数が料金に含まれないため、面接官へ広くアカウントを配れる。
初期費用とサポート費用が0円で、30日間の無料お試しがある。
弱み
月額がその月の候補者数で動くため、応募が集中する月の費用が読みにくい。
無料プランは候補者データの保持が30日間で、選考が長引く採用には向かない。
対象の求人媒体が公式サイトで一覧化されておらず、問い合わせが必要。
比較の軸
料金を公開しているかどうか。採用管理システムは見積もり制が多く、横並びの比較が難しい分野です。
課金単位がユーザー数か候補者数か。採用体制の人数と応募数のどちらが動くかで有利不利が入れ替わります。
強みの根拠は、料金表そのものが公開されている点にあります。採用管理システムでは、プラン名と対象規模だけを示して金額は見積もりとする製品が少なくありません。帯ごとの金額が出ていれば、採用計画の候補者数から年間の上限を自分で計算できます。
弱みとして挙げた「月によって帯が変わる」点は、裏返せば採用を止めている月の費用が下がるということでもあります。通年採用で毎月一定数の応募がある企業では読みやすく、新卒採用のように特定の時期へ集中する企業では読みにくい、という整理になります。
向く利用者と、向かない利用者
| 条件 | 向く | 向かない |
|---|---|---|
| 採用規模 | 毎月の新規候補者が50名以下、または通年で一定数 | 特定の月だけ1,000名を大きく超える |
| 体制 | 現場の面接官にも評価を入力してもらいたい | アカウントを絞って運用したい(ユーザー課金がないため利点が出ない) |
| 予算の立て方 | 自分で年間コストを概算したい | 固定の年額で確定させたい |
| 媒体連携 | Indeed・Googleしごと検索への掲載を使いたい | 特定の求人媒体との自動連携が必須(対象媒体は要問い合わせ) |
| データ保持 | 過去の候補者を長く残したい(有料プランは10年間) | 無料プランのまま長期運用したい(保持は30日間) |
社内の他の業務システムと合わせたい場合は、ジョブカン労務HRとの連携が機能一覧に挙がっています。勤怠や労務の運用を同じシリーズでそろえる前提なら、入社後のデータの受け渡しまで含めて検討する価値があります。ジョブカンシリーズの他製品の料金の考え方は、ジョブカン勤怠管理の料金と機能やジョブカンワークフローの料金と機能でも扱っています。
申し込む前に確かめる5点
図5 公式サイトだけでは決まらない5点
- 対象の求人媒体 自動連携の対象媒体は公式サイトに一覧がありません。使っている媒体が含まれるかをサポート窓口で確認します。
- 帯をまたぐ月の扱い 月の途中で候補者数が次の帯へ入ったときに、その月の請求がどうなるかを確認します。
- 無料プランの機能制限 料金表には「機能制限あり」とだけ書かれています。どの機能が使えないかを確認します。
- 既存データの移行 導入の流れに移行の記載がありません。他システムからの候補者データの持ち込み可否を確認します。
- 解約書面の提出期限 「解約希望月の前月まで」が、締め日のどこを指すのかを確認します。解約月は日割りされません。
ジョブカン採用管理の月額を他社の料金体系と並べて見たい場合は、採用管理システム比較5選に、料金の公開状況・無料枠の数え方・媒体連携・解約条件を横並びにした表をまとめています。帯ごとの金額まで公開している製品が他にあるかどうかも、そこで確認できます。
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ジョブカン採用管理と候補を並べるなら、課金の根拠が違う4製品も同じ軸で見ておくと判断が早くなります。
| 記事 | 扱っている内容 |
|---|---|
| HRMOS採用 | 上限値でプランが分かれる型。金額は非公開だが契約期間と上限は公開 |
| Airワーク 採用管理 | 管理機能は0円で、露出だけクリック課金 |
| engage | 初期費用・月額・成功報酬のいずれも0円 |
| HERP Hire | フリープランは年間応募300件まで。乗り換えには無料期間がある |
| 採用管理システムの料金体系 | 候補者数課金が他の型とどう違うかを整理 |
| 採用管理システムの乗り換え手順 | 解約の申し出期限と日割りの扱いを含む段取り |
| セキュリティと権限設計 | 認証の適用範囲と権限の粒度の見方 |
よくある質問
- ジョブカン採用管理の料金はいくらですか。
- 初期費用・サポート費用は0円で、月額のみです。〜50名/月の帯でLITEが8,500円、STANDARDが30,000円、51〜150名で両方とも30,000円、151〜300名で70,000円、301〜1,000名で120,000円です(いずれも税抜)。
- LITEとSTANDARDの違いは何ですか。
- 料金表の列見出しに書かれているとおり、求人媒体自動連携機能の有無です。金額が違うのは〜50名/月の帯だけで、51名以上はどちらも同額です。
- 利用人数が増えると料金は上がりますか。
- 上がりません。よくある質問に、候補者や利用ユーザーの登録数に上限はなく、ユーザー数は料金に含まれないと書かれています。
- 無料で使い続けられますか。
- 無料プランがあり、新規候補者登録数が月30名までなら0円です。ただし機能制限があり、候補者データの保持期間は30日間です。
- 無料お試しは何日間ですか。
- 30日間です。お試し期間中もすべてのサポートを無料で利用できると案内されています。
- 解約はどうすればよいですか。
- メールまたはチャットで連絡したあと、送付される解約申し込み書を解約希望月の前月までに送ります。解約月の利用料金は日割りされず満額請求です。
- 支払い方法は選べますか。
- 銀行振込とクレジットカードが記載されています。銀行振込は利用・販売の翌月末までで、株式会社ネットプロテクションズが決済処理を代行することがあります。クレジットカードの決済日は毎月1日です。
- リファレンスチェックはいくらですか。
- 1回1,500円で、初期費用は無料です。最初の候補者5名分までは無料で、6人目以降の依頼時に課金されます。
- セキュリティはどうなっていますか。
- 国内のGoogleサーバーを使用し、IPアドレス制限を設定できると案内されています。ジョブカンシリーズはISO/IEC 27001:2022/JIS Q 27001:2023およびISO/IEC 27017:2015に基づくISMSクラウドセキュリティ認証に適合していると公式サイトに記載があります。
- どの求人媒体と自動連携できますか。
- 公式サイトに一覧はありません。よくある質問は「対象の求人媒体については、サポート窓口へお問い合わせください」としています。
この記事が参照した一次情報
- ジョブカン採用管理 公式サイト(料金プラン・機能・導入の流れ)
https://ats.jobcan.ne.jp/ - ジョブカン採用管理「機能」
https://ats.jobcan.ne.jp/function/ - ジョブカン採用管理「導入の流れ」
https://ats.jobcan.ne.jp/flow/ - ジョブカン採用管理「よくある質問」
https://ats.jobcan.ne.jp/faq/ - ジョブカン採用管理「特定商取引法に基づく表記」
https://ats.jobcan.ne.jp/sct/
料金・機能・条件はいずれも公式サイトの記載にもとづいています。金額は税抜表記で、キャンペーンや仕様は変更されることがあります。申し込みの前に公式サイトで最終確認してください。この記事は利用者レビューや満足度を含んでおらず、公開されていない項目は推測せず「要問い合わせ」としています。

