採用管理システムの料金体系は4つの型に分かれる｜候補者数課金・プラン制・クリック課金・無料の見分け方と年間コストの出し方

採用管理システムの見積もりを取ると、各社から返ってくる金額の形がそろいません。月額で返ってくる会社、年額で返ってくる会社、「予算上限を決めてください」と返ってくる会社があります。これは各社が気まぐれに違う言い方をしているのではなく、何に対して課金するかの設計が根本から違うからです。公式サイトに公開されている条件から、料金の型を4つに分けて、自社の年間コストを出せる場合と出せない場合を仕分けます。

料金の型は4つに分かれる

採用管理システムの料金ページを並べると、金額の見せ方は違っても、課金の根拠は4つに集約されます。何が増えたときに費用が上がるのかを基準に分けたのが次の表です。

この分類で重要なのは、型が同じなら比較できるという点です。候補者数課金の製品どうしなら帯の切り方で比べられますし、プラン制どうしなら上限値で比べられます。型が違う製品を金額だけで並べると、何を買っているのかが変わってしまいます。

型①　候補者数で月額が決まる

その月に新規登録した候補者の数で月額が決まる型です。採用を止めている月は費用が下がり、応募が集中した月は上がります。利用するユーザーの数は料金に含まれないことが多く、面接官に広くアカウントを配っても金額は動きません。

この型の利点は、採用計画から年間の上限を自分で計算できることです。たとえばジョブカン採用管理は、〜50名／月の帯でLITEが8,500円・STANDARDが30,000円、51〜150名で両方とも30,000円、151〜300名で70,000円、301〜1,000名で120,000円（いずれも税抜）と公開しています。毎月50名の応募を見込むなら、LITEで年102,000円という計算がその場で立ちます。

最後の行が、この型の弱点です。月ごとに帯が変わるため、応募が特定の時期へ集中する企業では年額が読みにくくなります。計算するには、過去1年の月別の応募数が必要です。年間の合計だけでは足りません。

型②　プラン制で、上限値がプランを分ける

プラン制は、金額ではなく上限値でプランを分ける型です。HRMOS採用はLite・Standard・Enterpriseの3区分で、登録応募者の上限数（累計）が5,000人／10,000人／上限なし、求人媒体からの自動取込応募者上限が1,200名／3,600名／6,000名と公開されています。HERP Hireも、フリープランの上限が年間応募数300件であることを公開しています。

見落としやすいのが、上限の数え方です。HRMOS採用の登録応募者の上限には「（累計）」という括弧書きが付いており、年間でも月間でもなく総数で数えます。年1,000件の応募を受ける企業なら、Liteの5,000人には5年前後で到達する計算です。一方、HERP Hireのフリープランは年間の件数なので、毎年リセットされます。

比較表に「上限5,000件」とだけ書いてあるとき、それが月なのか年なのか累計なのかで、意味はまったく違います。自社の運用年数と応募総数の掛け算で、何年目に当たるかを出しておくと判断がぶれません。

型③　管理は無料で、露出にだけ課金する

応募者の管理機能そのものには課金せず、求人の露出を増やす部分だけを有料にする型です。Airワーク 採用管理がこの形で、基本機能は0円、有料オプションはIndeed PLUS経由の求人掲載で、求人票がクリックされた分だけ費用が発生するクリック課金です。3,000円から始められ、予算上限を自分で設定できます。

この型では、年間コストという考え方自体が合いません。クリック単価は変動するため決まった金額はない、と公式のよくある質問に明記されています。費用は「いくらかかるか」ではなく「いくらまで出すか」で決まります。予算上限を設定し、採用が決まった時点で止めれば、そこまでの金額しか発生しません。

型④　基本機能が完全に無料

管理機能も露出も無料で提供し、さらに露出を増やしたい企業にだけ有料プランを案内する型です。engageの費用ページには、初期費用0円・月額費用0円・採用成功報酬0円の3つが並び、よくある質問にも「初期費用・維持費用・採用課金も一切ございません」と書かれています。求人掲載に期間・件数の制限がないことも明記されています。

この型を検討するときに確認したいのは、無料の範囲ではなく無料の外側です。engageでは、露出を大幅に増やせる有料プラン「エンゲージプレミアム」が案内されていますが、金額は公開されておらず、管理画面からの問い合わせが前提です。無料で始めて、応募が足りなければ有料を検討する、という順序になります。

「初期費用0円」は比較軸にならない

料金ページでもっともよく見かける文言が「初期費用0円」です。今回確認した範囲では、ジョブカン採用管理、HRMOS採用、Airワーク 採用管理、engageのいずれも初期費用がかからないと明示しており、型を問わず横並びでした。つまり、この行で差は付きません。

初期費用の代わりに見るべきなのは、契約期間と解約の条件です。HRMOS採用は初期導入費0円である一方、契約期間は12カ月と公開されています。HERP Hireの乗り換えユーザー限定プランは、無料期間が付く代わりに「無料期間＋有料期間12カ月以上」で構成され、契約締結時点で有料期間の支払義務が発生し、無料期間中の解約はできません。入口が無料であることと、出口が自由であることは別の話です。

税の表記と支払い方法も型ごとに違う

金額を比べるときに見落とされやすいのが、表示が税抜か税込かという点です。ジョブカン採用管理が公開している帯ごとの月額は税抜表記で、付帯費用として消費税と振込手数料（振込で支払う場合に限る）が特定商取引法に基づく表記に挙げられています。社内の予算に載せるときは、税込に直してから比べないと1割ずれます。

支払い方法も、型によって選択肢の幅が変わります。ジョブカン採用管理は銀行振込とクレジットカードが記載され、銀行振込は利用・販売の翌月末まで、クレジットカードの決済日は毎月1日とされています。一方、基本無料＋露出課金のAirワーク 採用管理は請求書払いのみで、カード決済の選択肢はありません。Airワーク 採用管理は3,000円から出稿できる一方、決済の手段は請求書払いだけに限られています。

経費処理の方法が社内で固まっている場合、この1行で候補が絞られることがあります。カード決済で統一している企業にとっては、請求書払いしか選べない製品は毎月の処理が増えます。逆に、稟議と請求書の運用が定着している企業なら、カード決済のほうが例外処理になります。金額が同じでも、社内の手間は同じになりません。

見積もりを取る前にそろえる3つの数字

この3つは、料金表のダウンロードフォームでも聞かれます。HRMOS採用のフォームは年間採用人数を0〜10人から1001人以上までの7段階、従業員規模を1〜9名から3,000名〜までの7段階で選ばせる形です。選択肢の刻み方自体が、料金が採用人数と企業規模の両方に連動しうることを示しています。

金額が非公開のとき、何を根拠に比較するか

採用管理システムは見積もり制の製品が多く、金額の横並び比較が成立しにくい分野です。それでも、公開されている条件だけで比較できる軸はあります。

最後の「含まれる範囲」は、見積もりの金額そのものより差が出ることがあります。HERP Hireでは、AIによる自動化とダッシュボードによる可視化のどちらにも「プランによってはオプション（追加費用）での提供となります」という注記が付いています。HRMOS採用でも、課題分析レポート・経営レポート・コンサルティング・初期設定代行・採用HP作成代行などがオプションとして列挙されています。見積もりを比べるときは、同じ機能構成になっているかを項目名で突き合わせる必要があります。

5サービスの料金の公開状況と上限の数え方を1枚の表で見比べたい場合は、採用管理システム比較5選にまとめています。

あわせて読む

料金の型を見分けたあと、実際に動かすときに引っかかる論点は次の記事で扱っています。

よくある質問

採用管理システムの料金はどうやって決まるのですか。

製品によって課金の根拠が違います。その月の新規候補者数で決まるもの、プランごとの上限値で区分されるもの、求人広告のクリック数で決まるもの、基本機能に課金しないものがあります。まず型を見分けてから金額を比べると、噛み合わない比較を避けられます。

年間の費用を事前に計算できますか。

帯ごとの金額を公開している製品なら計算できます。ジョブカン採用管理は候補者数の帯ごとの月額を公開しているため、月別の応募見込みがあれば年額を出せます。金額が非公開の製品では、見積もりを取るまで計算できません。

「初期費用0円」はどのくらい重要ですか。

比較軸としてはほとんど機能しません。今回確認した製品はいずれも初期費用がかからないと明示していました。代わりに契約期間と解約の条件を見てください。

上限が「累計」と書かれているのはどういう意味ですか。

年や月ではなく、そのアカウントに登録された総数で数えるという意味です。運用年数が長くなるほど総数が増えるため、契約を続けるほど上限に近づきます。HRMOS採用の登録応募者の上限数がこの数え方です。

クリック課金の製品は、いくらかかるか分からないのですか。

上限は自分で決められます。Airワーク 採用管理では予算上限を設定でき、想定以上の費用は発生しないと説明されています。クリック単価は変動制で公開されていないため、「3,000円で何件のクリックが得られるか」は事前には分かりません。

無料の製品でも年間コストはゼロですか。

基本機能の範囲で運用するなら、engageやAirワーク 採用管理は費用が発生しません。ただし露出を増やす有料プランや有料オプションを使えば費用が出ます。また、無料の範囲で効果指標を確認できない製品もあります。

見積もりを取るときに何を準備すればよいですか。

年間の応募総数（できれば月別）、他システムから移行する候補者データの件数、採用に関わる人数の3つです。料金表のダウンロードフォームでも、年間採用人数と従業員規模の入力を求められます。

第三者の集計サイトに出ている金額は使えますか。

出典をたどれない場合は、社内の予算資料に載せる前に提供元へ確認してください。今回調べた範囲では、公式サイトの料金ページで金額を確認できた製品は限られていました。