Airシフトの料金と条件｜1人330円の一本値、2人以下は一律990円。課金は同月内の最大連携人数で決まる【2026年】

Airシフトは、株式会社リクルートが提供するシフト管理サービスです。費用ページの金額は「スタッフ1人あたり月額330円（税込）」の一本値で、プランの選択がありません。ただし、1人あたりという書き方の外側に、2人以下の下限、課金対象の数え方、無料体験の終わり方という3つの条件が置かれています。このページでは、2026年10月6日に公式サイトで確認できた記載だけを使い、料金の決まり方と、使える機能の範囲、向く事業者・向かない事業者を整理します。

提供会社と受付状況

料金は330円の一本値。ただし下限がある

費用ページの構成は単純です。大きく「スタッフ1人あたり月額330円（税込）」と掲げ、その直下に「ただし、スタッフ数が2人以下の場合は一律月額990円（税込）」と添えられています。さらにその下に、初期費用とサポート費用が無料であることが示されています。

この表で見えるのは、3人からが単価どおりになるという点です。2人と3人で月額が同じ990円になり、1人で使う場合だけ1人あたりの実額が990円まで跳ね上がります。個人経営で従業員が1人という規模では、1人あたりの単価で判断すると実態を見誤ります。

課金の対象は「連携しているスタッフ」

費用ページの注記に、課金の数え方が書かれています。「スタッフ用シフト管理アプリ『シフトボード』と連携して利用しているスタッフがカウント対象です」。つまり、名簿に名前があるだけのスタッフではなく、アプリと連携した人が対象です。

続けて「料金は、毎月1日〜末日の連携しているスタッフ人数に応じた従量課金になります。ただし、連携人数によっては月額最低利用料金が適用されます」とあり、さらに「同月内で連携スタッフ人数に変動がある場合、1ヶ月の間の最大連携スタッフ人数で料金が確定されます」と続きます。

無料体験は2か月。終わり方に注意する

無料体験の条件も費用ページに明記されています。「『無料体験期間』として利用開始月と、翌月が0円」。利用開始月はアカウント登録をした月で、公式は「8月13日にAirシフトのご利用を開始された場合、8月と9月が無料体験期間です」という例を挙げています。アカウント登録後に利用開始月を変更することはできません。

シフト収集と作成でできること

機能ページでは、シフト管理を「シフト収集」と「シフト作成」に分けて説明しています。収集側は、スタッフ用アプリ『シフトボード』から希望シフトを集め、提出された希望がシフト表に自動反映される仕組みです。公式は「紙やメールで集める手間がなくなります」「希望シフトの提出依頼はスタッフに自動で通知されます」「あとは、シフト表を参考にしながらシフトを組むだけ」と説明しています。

重要なのは、ここで自動化されているのが収集と転記であって、割り当ての決定ではないという点です。公式の表現も「シフト表を参考にしながらシフトを組むだけ」であり、条件を入れれば機械が割り当てを決めるという書き方にはなっていません。シフトを組む判断そのものは人が行います。

この線引きは、導入後に効いてくる期待値の設定でもあります。シフト管理システムに期待されることは大きく2つに分かれます。ひとつは、希望を集めて表に起こすまでの事務作業をなくすこと。もうひとつは、誰をどの枠に入れるかという判断そのものを機械に任せることです。Airシフトの公式説明がはっきり書いているのは前者で、希望シフトの収集、提出忘れの自動リマインド、シフト表への自動反映、過不足を見ながらの作成といった手順が並びます。後者を求めるなら、自動シフト作成を明示しているサービスを別に見るほうが筋が通ります。

作成側の説明には「シフトの作成をする上で必要な条件が、ひと目でわかるのでシフトの作成がカンタンになります」「過不足を見ながらシフト作成」とあります。つまり、人が判断するための材料を画面にそろえる設計です。紙と表計算ソフトで回している現場にとっては、ここが最も時間を食っている部分でもあるため、置き換える価値は小さくありません。自動化の有無だけで優劣を決めず、いま何に時間がかかっているかで判断してください。

打刻と人件費シミュレーションも同じ料金に入る

Airシフトは、シフト管理だけでなくタイムカード（出退勤打刻）も持ちます。機能ページには、打刻、概算人件費シミュレーション、勤怠記録の保管、複数店舗の一括管理、不正打刻の防止、給与計算ソフトへのデータ送信が並びます。

最後の行が、他社の給与ソフトを使っている事業者には効いてきます。公式が「現在はfreee人事労務のみ対応」と明記しているため、マネーフォワードやジョブカンで給与計算をしている場合、連携ではなくCSVなどの手作業になると考えておく必要があります。

業務割り当ての「ワークスケジュール」は無料

Airシフトを使うと、業務割り当て機能「ワークスケジュール」が無料で利用できると公式に記載されています。シフトの枠が決まった後、その時間に誰が何をするかを割り当てるための機能です。

公式の説明によれば、Airシフトのシフト情報が毎日1回自動で反映され、紙や表計算ソフトへの転記作業が不要になります。割り当てたい業務をドラッグ＆ドロップするだけで作成・調整でき、「いつもの」をテンプレートとして保存できます。帳票として印刷し、スタッフへ共有することも可能とされています。ただし、費用ページの注記には「すべての機能が無料で利用可能なAirメイトとのサービス連携が必要となります」とあり、Airメイト側の連携が前提です。

Air ビジネスツールズとの連携で何ができるか

すでにAirレジでレジを運用している店舗なら、売上と人件費を同じ画面で見る流れが作りやすくなります。逆に、レジや給与を別の系統でそろえている事業者にとっては、この連携の価値は薄くなります。シフト管理単体の機能で選ぶのか、Air系列でそろえる前提で選ぶのかを先に決めてください。

公式が想定している業種と、掲載されている事例の規模

Airシフトの公式サイトには、業種別の活用ページが用意されています。2026年10月6日時点で掲載されているのは、飲食店・レストラン、食料品小売、コンビニ・スーパー、介護の4業種です。シフト管理という言葉が指す現場は幅広いのですが、公式が名指ししているのはこの4つに絞られています。

事例に添えられているスタッフ数はどちらも16人と22人で、330円の単価がそのまま効く帯です。公式サイトが前面に出しているのは、数百人規模の本部運用ではなく、1店舗あたり十数人から二十数人のシフトを組む現場だと読めます。5店舗以上の法人には別の導線と専用ページが用意されており、本部・店舗統括、シフト作成者という役割で説明が分かれています。

料金表の外で発生しうるもの

他のシフト管理システムと比べた強み

他のシフト管理システムと比べた弱み

向く事業者・向かない事業者

申し込みと解約まわりで公式に書かれていること

よくある質問

プランは選べますか。

費用ページにプランの区分はありません。スタッフ1人あたり月額330円（税込）の一本値で、2人以下の場合に一律990円（税込）という下限が適用されます。

初期費用はかかりますか。

かかりません。公式は初期費用とサポート費用を無料と明記しています。

月の途中でスタッフが入れ替わると料金はどうなりますか。

公式は「同月内で連携スタッフ人数に変動がある場合、1ヶ月の間の最大連携スタッフ人数で料金が確定されます」としています。増えた人数が基準になります。

無料体験が終わると自動的に課金されますか。

されません。公式は「別途、利用申込みをしていただかない限り有料になることはありません」と回答しています。ただし申込みをしない場合、すべての機能が利用できなくなります。

給与計算ソフトと連携できますか。

データ送信に対応しているのは、公式の注記では現在freee人事労務のみです。Airワーク 給与支払との給与計算用データ連携も案内されています。

スマートフォンだけで管理できますか。

管理者側の動作環境として、公式は「他の機能と同じく、パソコン・タブレット（iPad）でご利用いただけます。現時点では、スマホWebでのご利用は推奨していません」としています。スタッフ側はアプリ『シフトボード』を使います。