ShiftMAXの料金と条件｜初期設定費用50万円・月額5万円から、基本機能は300円／人で契約は10名単位【2026年】

ShiftMAXは、KYODOU株式会社が提供するシフト＆勤怠システムです。5サービスのなかで料金の組み立てがひとつだけ違います。ほかの4つが1人あたりいくらという月額だけで完結するのに対し、ShiftMAXは初期設定費用50万円から始まり、月額は5万円からの最低額に1人あたりの単価が乗る構造です。設定作業を自社で行わず、提供会社のエンジニアが担当することが前提になっているためで、価格ページにも「わずらわしい設定作業はすべておまかせください。」と書かれています。2026年10月6日に公式サイトで確認できた金額と条件を整理します。

提供会社と受付状況

提供しているのはKYODOU株式会社です。1995年12月に有限会社共同警備保障として創業し、2007年2月の株式化にあわせて現在の社名へ変わっています。警備業から始まった会社が自社の勤務管理のためにシステムを作り、それを外販している形です。警備・ビルメンテナンス業向けのアレンジ例が機能一覧に載っているのは、この出自と無関係ではありません。

料金は初期費用と月額費用に分かれる

価格ページには、導入の流れと費用が1枚の図にまとめられています。左から順に、コンサルティング（0円）、初期費用、月額費用の3ブロックです。ほかの4サービスのように「1人あたり何円」の表示だけで終わらないのは、設定と開発の工程が最初に入るためです。

コンサルティングの欄には、出張費用0円／初回、デモンストレーション0円／初回、エンジニアによる訪問ヒアリング（6万円→0円／初回）と記載があり、吹き出しで「通常6万円／回のエンジニアによる訪問ヒアリングが今なら無料！」と添えられています。期間の明示はないため、検討時点で有効かどうかは問い合わせで確認する必要があります。

初期設定費用50万円に含まれるもの

初期費用の筆頭は「初期設定費用（基本機能、実績集計、帳票出力）（50万円）」です。この50万円で動くのは基本機能、実績集計、帳票出力の3つで、シフト作成や有休管理はこの中に入っていません。シフト管理システムとして使うなら、オプションを足したところが実際の初期費用になります。

常勤換算対応が20万円で、ほかのオプションより高く設定されています。常勤換算は介護・障害福祉のサービス事業所が人員基準を満たしているかを示すための計算で、ここに専用の対応が用意されていること自体が、想定している利用者層を物語っています。機能一覧のページにも「介護業向けアレンジ」と「警備＆ビルメンテナンス業向けアレンジ」の2つが並んでいます。

月額は基本機能300円／人に積み上げる

月額費用は「5万円〜」と示され、その内訳として基本機能300円／人が挙げられています。オプションの月額も人数あたりの加算です。加えて、管理費（保守サポート）が1万円／月で別に立ちます。

10名単位の契約という条件

価格ページの月額費用の欄の最後に、「※ご契約は10名様単位となります。」という注記があります。これは単価の掛け算では見えない条件です。たとえば12人の事業所なら20人分、23人なら30人分として数える読み方になります。

月額の下限が5万円であることと合わせると、小さい事業所ほど1人あたりの負担は重くなります。基本機能300円／人を単純に掛けて5万円に届くのは約167人です。つまり、それより人数が少ない事業所では、人数ではなく下限の5万円が効きます。

打刻機は別に買う

打刻の方法は4つ用意されています。ICカード認証、指静脈認証（PC・タブレット接続用／Windows版専用ソフト）、スマホ版タイムレコーダー（Webブラウザ）、共有PC版タイムレコーダー（PC・タブレットのWebブラウザ）です。このうちハードウェアを伴う2つには、価格ページに金額が出ています。

静脈データの扱いについては、よくあるご質問が「静脈データは形状記憶したものではありませんのでご安心ください。複数採取した特徴点を数値化し、それをさらに暗号化したデータとなります」と説明しています。生体情報を扱う以上、従業員への説明が必要になる部分なので、導入前に目を通しておく価値があります。

2027年7月に打刻機1機種のサポートが終わる

2026年4月15日付のお知らせで、ICカード認証打刻機「ピットタッチ・プロ2」（型番BFR-810／BFR-810-TS）のサポート終了が告知されています。本製品は2016年に販売を開始し、2022年7月末に販売を終了。販売終了から5年が経過することから、2027年7月31日をもってメーカーサポートが終了します。

終了するのは故障修理と調査対応、および本製品に限定されるソフトウェアの更新・不具合の修正です。サポート終了後に故障した場合は、後継機のピットタッチ・プロ3（BFR-830）を案内するとされています。すでにShiftMAXを使っている事業所にとっては、2027年7月が買い替えの検討期限になります。型番は打刻機背面のシールで確認できると案内されています。

導入期間は2つの数字が出ている

導入にかかる期間は、公式サイトの2か所で違う書き方になっています。確認できた記載を両方そのまま載せます。

価格ページの図にはキックオフから本運用までの時間軸が描かれており、1か月目に試作版の受け渡し、2か月目に仮納品、3か月目に本納品、4か月目以降が本運用という並びです。カスタマイズの量で変わる部分なので、見積もりの段階で自社の要件に対する期間を確認するのが確実です。どちらか一方の数字だけを前提に社内のスケジュールを引くと、ずれる可能性があります。

操作画面がExcelであること

ShiftMAXの説明文は、どのページでも同じ一文で締められています。「ShiftMAXとは、操作画面にExcelを使用して、Excelから直接クラウドに接続するという逆転の発想のシフト＆勤怠システムです」。機能一覧のページでは、Excelインターフェースの説明として「Excelからクラウドに接続」「Excel画面に打刻機からの打刻をリアルタイムで反映」「業務に合わせてExcel画面をアレンジ可能」「Excelから様々な帳票に出力可能」が挙げられています。

実務上の効き目は、他システムからのデータ移行のところに出ます。よくあるご質問は「取り込みは可能です。インターフェイスがExcelのため、コピー&ペースト機能を利用することも可能です」と回答しています。長年Excelでシフトを組んできた現場で、画面の見た目を大きく変えずに乗り換えられる点が、この設計の狙いです。

勤怠・労務まわりで公開されている対応範囲

よくあるご質問の「管理機能に関するFAQ」は20項目以上あり、労務の細かい要件に対する回答が並んでいます。シフト管理よりも勤怠管理の比重が大きいことが、この構成から読み取れます。

利用人数については「『ShiftMAX』はご利用人数に制限はありません」と回答されています。データの保管先はNTTコミュニケーションズのデータセンターで、海外からのアクセスもネット環境があれば可能、ただし海外からの打刻は別途相談という案内です。

経済産業省の電子化要件に採択されている

2025年5月19日付のお知らせで、ShiftMAXが経済産業省の定める「特定技能制度（繊維工業）における勤怠管理の電子化要件を満たすシステム」として採択されたことが公表されています。

お知らせには、経済産業省のサイトから引用する形で背景が書かれています。繊維工業は技能実習制度において賃金の支払いに関する違反が多いことから、特定技能制度の利用に際して追加要件が設定され、そのひとつが勤怠管理の電子化であるという説明です。要件には、電子的に出退勤を記録できること、手作業を介さずにPCやクラウド等へ打刻データが送信されること、打刻時間を修正できるのは原則本人のみとすること、修正する場合は実際の打刻時間と修正後の両方を確認できることなどが並びます。

繊維工業で特定技能外国人を受け入れる事業所にとっては、この採択の有無が選定条件そのものになります。該当しない業種にとっても、改ざんの余地を残さない打刻の仕組みが第三者の基準で確認されているという読み方ができます。

他のシフト管理システムと比べた強み

他のシフト管理システムと比べた弱み

向く事業者・向かない事業者

よくある質問

最低でもいくらかかりますか。

価格ページの記載を積むと、初期設定費用50万円と、月額費用5万円からが起点になります。基本機能は300円／人で、保守サポートの管理費が1万円／月です。シフト作成を使う場合は初期15万円と月50円／人が加わります。税込か税別かの表記は確認できませんでした。

何人から契約できますか。

価格ページに「※ご契約は10名様単位となります。」という注記があります。利用できる従業員数の上限については、よくあるご質問が「『ShiftMAX』はご利用人数に制限はありません」と回答しています。

打刻機は必ず買う必要がありますか。

スマホ版タイムレコーダーと共有PC版タイムレコーダーがWebブラウザで使えるため、ハードウェアが必須という記載はありません。ICカード認証は初期費用118,800円、指静脈認証は58,300円です。

今ある社員証のICカードは使えますか。

よくあるご質問は「FeliCaカード、MIFAREカードであればご利用いただけます」と回答しています。手持ちのカードの規格を確認したうえで問い合わせてください。

導入までどのくらいかかりますか。

公式サイトには2つの記載があります。価格ページは「通常、導入まで３ヶ月ほどかかりますが、（中略）デフォルト状態であれば最短１ヶ月以内で運用可能」、よくあるご質問は「導入まで約半年くらいの期間が必要になります」です。カスタマイズの量で変わるため、自社の要件での期間を確認してください。

給与計算ソフトと連携できますか。

「CSVがインポートができる給与システムであれば連携が可能です」と回答されています。帳票は個人ごと、事業所ごとにPDFやExcelで出力できます。

データはどこに保管されますか。

NTTコミュニケーションズのデータセンターへ保管されると回答されています。データは暗号化して管理しているとの説明です。定期バージョンアップやシステムメンテナンスの際は、事前告知のうえで停止することがあります。